Как в такой ситуации быть и как общаться с коллекторами и на какие статьи в законе можно сослаться в общении с коллекторами?
Есть задолженность по кредитной карты Банка Русский Стандарт, считаю данную задолженность не обоснованной, так как по кредиту в 33 тыс. руб. не может переплата составлять 65 тыс. руб.
Я направил письмо в банк в двух экземпляров, одно в Москву, второе их филиал Ростов на Дону. Где изложил свое не согласия и просил их выслать на мой адрес акт сверки-банк не дал не какого ответа. Сейчас звонят якобы из коллекторного агентства на работу начальству и в отдел кадров спрашивают есть ли такой работник соответственно отвечают что да а им говорят что скоро не будет посадят в сизо и т.д., мне на телефон звонки не какие их не поступали. В договоре прописано что банк может переуступить третьем лицам.
Вопрос: Банк должен был поставить в известность о передаче договора третьем лицам?
Как в такой ситуации быть и как общаться с коллекторами и на какие статьи в законе можно сослаться в общении с коллекторами?
Здравствуйте, Алексей!
Передача информации о Вас третьему лицу без Вашего согласия - это нарушение закона об информации, информатизации и защите информации. Вам бы надо было еще написать претензию в банк и сослаться на закон о защите прав потребителей, потребовать вернуть сумму комиссии и переплаченных процентов. А потом в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 431 Поиск Регистрация