Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Основы социальной коммуникации

02.10.2017, 14:14
• г. Москва

«Осознав, что она не справится с очередным персональным поручением, Анна Владимировна решила сделать следующее. Зная, что Ирина Сергеевна очень чувствительна к лести, она решила обратиться именно к ней. Коллега как раз старалась разглядеть в мониторе свою новую, надо признать, шикарную прическу.

- Привет, ты очень занята? – обратилась Анна Сергеевна.

- Посмотри, пожалуйста, эти документы. Никак не могу найти, где тут допущена ошибка. Ты так хорошо в этом разбираешься! Так долго уже работаешь на этой должности и все знаешь! – с виноватой интонацией и грустной улыбкой продолжила наша героиня. В этих интонациях и улыбке явственно слышалось:

- Ты уж не сердись, я такая бестолковая, никак не могу осилить новые обязанности.

Со снисходительной улыбкой и покровительственной ноткой в движениях Ирина Сергеевна раскрыла принесенные документы. Анна Владимировна поняла, что спасена и черный вторник отменяется».

Ваша задача:

1.Указать какую стратегию и тактику общения избрала Анна Владимировна в отношении своей коллеги;

2.Укажите с каких позиции осуществлялись трансакции между участниками данного взаимодействия.

Читать ответы (0)
Допущена ошибка
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги