Светлана
16.12.2015, 14:20
Ноутбук, приобретенный 20 дней назад, не работает - как требовать возврат денег или обмен товара?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Купила ноутбук неделю назад. Он не отвечает заявленным требованиям и даже при работе в самых простых программах (ворд, например) просто виснет. Могу ли я оформить возврат?
Ноутбук это технически сложный товар и возврат его в течении 14 дней возможен только при наличии дефектов. Поэтому подавайте претензию на возврат и сдавайте его на проверку качества. Если дефект подтвердят, ваши требования удовлетворят. Но скорее откажут так как это видимо ПО некачественное.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация