Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк навязывает дебетовую карту и игнорирует мои просьбы отказаться от услуги

03.10.2017, 10:41
• г. Благовещенск

В банке мне введением в заблуждение навязали дебетовую карту под предлогом, чтобы улучшить кредитную историю. Дома же выяснилось, что это договор на услугу стоимостью 5000 руб., которая мне не нужна и я отказывалась от данного предложения. Мое заявление по этому поводу на следующий день ПОТЕРЯЛИ... что я выяснила через неделю, не дождавшись ответа. Снова написала, а вот ответ на отзыв данной услуги был отрицательный... но я не хочу этой услуги! Мне не нужна история в этом банке, и так хорошая, просрочка была на сутки пару раз исключительно по недоразумению и,скажем так, вине банка.

Читать ответы (2)
Навязали дебетовую карту
Введение в заблуждение
Заявление по поводу
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в суд на банк;

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

""Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей "редакции)"

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Как понимаю, никаких расходов банк не понес, на руки никаких денег не выдавалось, только оплата данной услуги предоставлена в виде кредит на 3 мес. Что мне вообще не было объяснено. Вообще это такая муть... Я час доказывала, что не собираюсь пользоваться кредитами. Никакими. И пришла исключительно по поводу кредитной карты...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России