Я сдал телефон на экспертизу по страховке от сбербанка, сколько времени они могут его ремонтировать.
Я сдал телефон на экспертизу по страховке от сбербанка, сколько времени они могут его ремонтировать.
В соответствии с ч.1 ст.20 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.
В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.
Согласно ч.1 ст.23 (указанного Закона)
За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
СпроситьСроки должны быть указаны в вашем договоре. Изучите его. Как правило срок ремонта не превышает тридцати дней с момента сдачи.
Спросить☼ Здравствуйте, Нужно читать условия вашего страхового полиса, мы их не видим, по поводу ремонта, смотря что вам ремонтируют
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДоброго времени суток! По срокам ремонта телефона смотрите Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьДобрый вечер! Необходимо ознакомится с договором страхования, в котором указаны сроки. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация
Казань - онлайн услуги юристов
Судебное разбирательство по вопросу о неисправности телефона - какие действия можно предпринять?
Проблемы при замене телефона по страховке - в чем заключается ограничение по EMEI?

Вопросы о страховке и ремонте - Как решить проблему с оплатой ремонта в страховом случае и имеет ли право клиент

Срок экспертизы моего телефона - есть ли возможность вернуть деньги, если превышен 14-дневный период?
Можно ли отказаться от страховки телефона при покупке в рассрочку и в какие сроки
Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов
