Изменение правил провоза ручной клади и багажа - что делать с уже купленным билетом?
25.09.17.купила а\билет Нальчик-Санкт-Петербург на 04.12.17 а\компания "Победа". в стоимость билета входит ручная кладь до 10 кг 1 место, Сегодня узнаю, что с 30 сентября произошли изменения в правилах провоза ручной клади и багажа, что мне делать. Имеет ли юридическую силу купленный билет или в аэропорту с меня потребуют доплату за ручную кладь\чемодан до 115 см\ весом до 10 кг. А\билет электронный. Спасибо.
Да, действительно авиакомпании с учетом отмены возможности провозить определенный вес багажа, авиакомпании своими правилами теперь самостоятельно устанавливают возможный бесплатный лимит для провоза багажа и в праве потребовать доплаты.
Спросить
Не знаю, где можно узнать. Может вы подскажете? Хочу дочке в Турцию отвезти подарок-сервиз. Лечу самолетом Сдавать в багаж его не рискну, может разбиться. Хочу взять его как ручную кладь. Разрешат ли в аэропорту или заставят сдавать в багаж. В правилах провоза ручной клади ответа для себя не нашла. Спасибо.
Вопрос по провозке багажа в авиакомпании. Купил билет который предусматривает провоз ТОЛЬКО ручной клади весом до 10 кг, а мне необходимо сдать ее в багаж, отказывают, говорят необходимо доплатить 2500 руб.
Авиакомпания "Победа" не допустила к рейсу, посчитав рюкзачок с вещами, перечисленными к разрешению в качестве ручной клади за "перегруз".На мои предложения посмотреть, что внутри, измерить или взвесить "кладь" работники аэропорта и представитель компании отказались, потребовав оплатить "перегруз" в размере 2 тысяч. В итоге-ночь в аэропорту, траты на билет другой компании и переезд в другой аэропорт. Вопрос: могу ли я потребовать вернуть деньги за билет?
Купили билет на самолет без ручной клади. Но в пакете лежало лекарство т.к. пассажир инвалид 3 группы после инфаркта и аппарат от давления. Должен ли он доплачивать за пакет как за ручную кладь?
Купил билет на самолет у компании Победа, багаж в стоимость билета не включён, пришлось докупать. Должны ли мне как военнослужащему возместить не только сам билет но и стоимость багажа?
Сегодня сталкнулся с такой ерундой, прилехал в аэропорт пришел на стойку регистрации билет без багажа но есть сумка не-превышающая массу ручной клади, регистратор просит оплатить багаж который якобы не проходит по габаритными размерам! Имеют ли они на это право!?
23 Июня купил у Компании ПОБЕДА 1 билет не на свою почту с (приложения купи билет) в приложении были сбои купил следом на свою почту высчитали за билеты с одной же карты 2 раза позвонил в купи билет возврат денег не захотели делать как компания победа ответила что это не возратнная ситуация. Билеты были на 13 июля 26 июля по своему билету я уже слетал стоимость билета туда и обратно 27 тыс обрашался сразу в компанию купи билет через их приложение были сняты деньги. Как можно вернуть деньги?
У меня такая ситуация сегодня произошла, в аэропорте не пустили в самолёт, потому что я везла с собой урну с прахом, мне сказали, что нив багажное отделение, ни как ручная кладь я провезти не могу, только через грузовой терминал. Из за этого я потеряла деньги за билет и время, и силы. За билет деньги не вернули. Что делать в такой ситуации, если служба безопасности разрешает брать урну как ручная кладь, а представители авиакомпании Сибирь не разрешают. Что делать?
Такой вопрос моя мама литела кампаниее визэир она визла собою чемодан как ручную кладь. На стойке регистрации в аэропорту ее не сказали здать чемодан в багаж так как он проходил по габаритам как ручная кладь. И был допущен для перевозки в нутрии самалета. Когда мама зашла в самалет ее сказали оставить чемодан возле входа в самалет. Когда она прилетела в пункт назначения то чемодан не оказалось на Барту его без ее ведома сдали в багаж без багажной бирки скажите пожалуйста они нарушили закон если да то какой.
