Возникшие обязанности старшего смены в контактном центре по грузовым перевозкам и их законность с точки зрения Трудового кодекса
Сегодня от руководителя пришло на почту письмо с текстом " Так как в ночь на площадке КЦ - несколько человек (ночники по пассажирским перевозкам) - и эти пассажирские ночники - новые люди, которые пока очень слабы-старший смены на ночной период это НОЧНИК ПО ГРУЗОВЫМ ПЕРЕВОЗКАМ. Кроме того, вы контролирует выход ночников на перерывы и с перерывов. Если по отчетам с it специалистом мы увидим что люди находятся на перерывах больше положенного времени-спрашивать это буду с вас-так как вы в этом вопросе более ответственны и опытны."
Я работаю в контактном центре оператором по грузовым перевозкам. В моём трудовом договоре не прописаны данные функции старшего специалиста. По договору я рядовой простой оператор. Доплачивать за эти функции нам никто не собирается. Насколько это правомерно. И могу ли я отказаться от исполнения данных обязанностей, если они не прописаны в договоре? Какой статьёй трудового кодекса при этом нужно руководствоваться?
Кроме трудового договора есть должностная инструкция , где указано, что оператор диспетчерского
движения и погрузочно-разгрузочных работ обязан: :
-Контролировать соблюдение водителями (машинистами)
транспортных средств дорожно-транспортной дисциплины.
- Координировать работу грузовых транспортных средств.
- Контролировать соблюдение графиков выпуска на линию и движения
транспортных средств на маршрутах, исполнение заказов на таксомоторы. И др...
СпроситьНо я оператор контактного центра. Принимаю входящие вызовы и не связана с диспетчерский движением.
СпроситьЕсли вам навязывают работу, не предусмотренную трудовым договором, вы вправе отказаться от ее выполнения. Привлечь к ответственности законным способом работодатель вас не сможет.
Спросить