Спор о необоснованных начислениях - возможность отказа от оплаты долга за услуги, не использованные клиентом
Доброе утро! Хотел разъяснить ситуацию... в 2014 году заключил договор на пользование услугами ПАО Ростелеком, дали в рассрочку приставку для IP TV.в 2015-2016 (не могу точно сейчас сказать) закончил пользоваться их услугами, но договор не разрывал (был уверен, что если не пользуюсь, то и платить не надо). Остался долг по рассрочке без %-800 рублей. Сегодня звонят мне с агентства по возврату долгов и просят оплатить долг в 3861 р.На мой вопрос: Почему такой долг?, они ответили, что это начислили долг за полгода! Но я не пользовался их услугами... Они ссылаются на договор, что там все об этом прописано. Но открыв договор, там ничего такого не написанно, что они могут начислять в течение полугода, даже если не пользуешься их услугами! Вопрос такой: Долг за оборудование взятое в рассрочку я оплачу (800 р), но оставшиеся 3 тысячи я не хочу платить, т.к. начислено за то,чем я по факту не пользовался. Можно ли не платить?
Не платите, если считаете требования неправомерными. Пусть обращаются в суд и там документально доказывают обоснованность своих претензий.
СпроситьЕсли Вы сможете доказать, что не пользовались услугами Ростелеком, то можете не платить, но скорее всего, дело перейдет в судебное разбирательство.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 43 из 47 431 Поиск Регистрация