Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с диагностикой принтера в официальном сервисном центре RSS в Москве

08.10.2017, 22:25

• г. Москва

Здравствуйте. Официальный дилер завтра как месяц затягивает диагностику сданного в ремонт принтера. Связаться с руководством по причине отсутствия дополнительных, кроме единственного номера телефона диспетчера, невозможно. Обращения по эл. почте остаются почти без ответа, кроме того, что срок диагностики не ограничен. Москва. Сервисный центр "RSS". 8 (916)622-09-66

Читать ответы (6)

Причины отсутствия
Официальный дилер
Срок диагностики

Ответы на вопрос (6):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

08.10.2017, 22:34,

г. Рязань

Доброго времени суток!

В Вашем случае советую сразу обращаться в суд. Так как спор в рамках закона оЗПП, то исковое заявление можно подавать в суд по своему месту жительства

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Юрист

Титова Т.А. 4.8

08.10.2017, 22:38,

г. Ярославль

10 дней даетс продавцу на дачу ответа на вашу претензию, у вас товар технически сложный, пишите официальную прететнзию по с т. 18 ЗоЗПП, далее в суд.

Спросить

Автор вопроса

Иван Иванович

09.10.2017, 00:00,

г. Москва

Прошло почти 1,5 месяца с момента первого обращения в сервис. Писать претензию через почту, хотя всё и в Москве, это ожидать ещё минимум месяц. А если вообще не ответят, так же как прекратили отвечать на мои обращения по эл. почте?

Спросить

Юрист

Абраменко А.Ю. 4.6

09.10.2017, 00:01,

г. Москва

Направьте все же претензию, а затем в суд. Есть общие правила подготовки иска они изложены в статьях 131-132 ГПК, можете руководствоваться ими или обратитесь за составлением к юристу на сайте.

Спросить

Юрист

Евграфова Е.А. 4.6

09.10.2017, 00:02,

г. Астрахань

Здравствуйте. Если не будет претензии, и подтверждения направления, то не сможете взыскивать неустойку.

Кроме того, Вы и на суд ещё потратите массу времени. Так уж лучше получить за это ожидание компенсацию.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Спросить

Юрист

Сидоров И. А. 4.6

09.10.2017, 00:07,

г. Москва

Добрый вечер.

Ждать не месяц, а пару недель. Без претензии у Вас не примут к производству исковое заявление. Если не ответят, следует подождать определенный срок (если Вы физ. лицо - 10 дней от даты получения, если юридическое лицо - срок рассмотрения претензии должен быть установлен договором. Если договором не установлен - то указанный Вами в претензии срок). Затем можете обращаться в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с диагностикой принтера в официальном сервисном центре RSS в Москве

Москва - онлайн услуги юристов