Залит водой телефон, но я его не ронял - возможен ли судебный иск?
Доброго дня. Купил телефон в магазине. Через пару дней выскочил в углу сенсор и появилась шишка на корпусе при этом плохо работает юсб гнездо и динамик. Отнес его в сервис по гарантии и через пару дней они мне позвонили и сказали что телефон был залит водой, есть следы окисления. Гарантию сняли. Как так такое втзможно если телефон не роняли и водой его не мочили? Мне кажется продали подставной телефон. Они сделали полную экспертизу, все сфотографировали и т.д. А у меня толком нет докозательств кроме слов что я не ронял и не заливал водой. У меня есть какие-то шансы в суде?
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в суд с исковым заявлением и требовать возврата денежных средств. Необходимо будет просить провести судебную экспертизу.
СпроситьДоброго времени суток. Вам следует направить письменную претензию в соответствии со статьей 18 ЗоЗПП. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении вашей ситуации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 429 Поиск Регистрация
Калининград - онлайн услуги юристов
Проблемы с гнездом телефона после ремонта в ломбарде - фонарик горит сам по себе, зарядка не идет, сенсор не работает
Проблемы с телефоном Nokia - отключается самопроизвольно и не включается. Гарантия снята в сервисном центре, что делать?
Через 10 дней мне позвонили из сервис-центра и сообщили что гарантия на поломку не распространяется, предложили платный ремонт.
