Интернет-провайдер выставляет мне несправедливый долг за непрописанные дополнительные услуги - что делать?

• г. Иркутск

У меня есть договор с интернет-провайдером на оказание услуг, в котором указан тариф, по которому я оплачиваю услуги. Ежемесячный платёж в носился вовремя и в полном объёме. Сейчас компания выставляет мне долг в несколько тысяч рублей, за дополнительные услуги, которые спустя какое-то время стали платными. Заявки на подключение этих услуг от меня не было, в договоре они не прописаны, компанией я не была проинформирована об их подключении. Чем мне руководствоваться, чтобы они списали с меня долг?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день, уважаемая Марина

Вам надо подать претензию провайдеру и попросить пересчитать сумму услуг

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе утро! Сначала напишите претензию о том, что оплачивать не будете, потому как не пользовались. А в суде уже пусть они и доказывают, что Вы просили и пользовались. Удачи Вам!

Спросить