Проблемы с центрифугой - желание обменять на новый аналогичный товар с доплатой
Здравствуйте. В марте купила центрифугу для отжима белья. Гарантия есть, все документы, полученные при покупке данного товара, имеются. Техника перестала работать, эксплуатация была грамотная. Хотелось бы отказаться от ремонта и получить в обмен на новый аналогичный товар, возможно с доплатой (в виду того, что данное оборудование на практике после ремонта служит очень ограниченное время).
Добрый день, уважаемый посетитель!
Подавайте соответствующую претензию, со ссылкой на ст. 18 закона оЗПП
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьВ соответствии с ЗоЗПП Вы вправе потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьЗдравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации.
СпроситьСпасибо, Сергей Сергеевич. Подтвердили мою догадку.
И Вам удачи!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация