Мама столкнулась с проблемами при взятии кредита в восточном экспресс банке

Путаница с погашением кредита - почему деньги остаются на счету и кредит ежемесячно списывается?

Взяли кредит в банке, через неделю решили погасить досрочно, изменилась ситуация. Пришли в банк принесли деньги, девушка посчитала сколько должны, внесли сумму получили чек, написали заявление о возврате страховки по кредиту, через несколько дней страховку получили. Через пол года приходит смс сообщение о платеже по кредиту. Идем в банк и выясняется что кредит не погашен а деньги лежат на счету и ежемесячно списываются. Начали разбираться, в банке предложили сразу закрыть кредит сейчас остатками суммы но теперь необходимо еще внести 30000. ссылаются на то что нужно было еще в январе писать заявление о закрытии кредита, а так как такого заявления не написано, то к ним не каких претензий. Сказали договор надо читать внимательно, подскажите что делать?

Читать ответы (2)

Отказ банка Восточный Экспресс делать перерасчет платежей без учета возвращенной страховки по кредиту

Взяли кредит в "Восточном Экспресс банке " . Через месяц нам вернули страховку по кредиту. Сейчас банк отказывается делать перерасчет платежей, без учета страховки. Прав ли банк, что оказывает?

Читать ответы (2)

Проблемы с кредитом на телевизор - взял два кредита на один товар, несмотря на расторжение договора

В октябре месяце взял телевизор в кредит. Мне заключили договор с одним банком, на кассе сказали, что имеется ошибка в договоре и нужно его переделывать. Сотрудник направил запрос на расторжение договора. На составление нового, были отправлены запросы в другие банки. С которым договор был изначально заключен, тот банк отказался, мне заключили с другим. А через два месяца приходит смс, что я должен внести сумму по договору тому банку, у договор был расторгнут. Звонил банк и мне сказали, что на мне висит задолженность. По факту получается, взял два кредита на один телевизор. Что мне делать в такой ситуации? Завтра поеду разбираться в магазин, но хотел бы узнать ваше мнение!

Читать ответы (1)

Как поступить, если банк повысил проценты по кредиту после первого погашения?

Моя мама взяла кредит в Восточном экстперес банке, и при первом погашение надо было 5500 платить а оказалось 6750, обьяснил банк так что процен по кредиту подняли, даже и месяца не прошло, что делать подскажите пожалуста. Спасибо.

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть страховку при досрочном погашении кредита в Восточном Экспресс банке?

Я взяла кредит в Восточном Экспресс банке 20 октября 2013 г. на 5 лет была оформлена страховка Сейчас я собираюсь погасить досрочно кредит. Могу ли я вернуть страховку так как в договоре кредитования есть статья о досрочном погашении кредита. Деньги с меня взяли за страховку за все 5 лет Если да то подскажите что мне надо сделать.

Читать ответы (1)

Проблема с погашением кредита - Восточный банк требует дополнительную сумму за страховку

Сегодня утром взяла кредит в Восточном банке - 100000 рублей. Через несколько часов захотела вернуть. Пошла в банк, а там сказали, что должна уже не сто тысяч, а 136 000 рублей - за страховку. Но я же не пользовалась ни кредитом, не страховкой. Не хочу платить эти 36 тысяч ни за что. Хотела просто закинуть эти сто тысяч на карточку, а муж сказал, что они будут списывать ежемесячный платёж, а потом будет долг... Как быть? Как заставить банк принять сто тысяч обратно?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?

Читать ответы (1)

Действительна ли возвратная политика при расторжении договора со страховкой в случае включения ее в сумму кредита?

Я взяла кредит на 90 000 тыс и в сумму кредита еще добавилась страховка плюс 30 000 необязательная. И получилось что стаховку я заплатила как бы наличным так как взяла кредит включающую страховку 120 000 тыс. Сейчас я хочу погасить кредит. И получается что сумма которая я должна банку 120 000 тыс. хотя наличными я получила 90 000 и 30 000 тыс купила страховку. Скажите если я расторгну договор со страховкой получу ли я свои деньги обратно?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием кредита в Восточном экспресс банке - неожиданные страховочные расходы и банковские услуги

Здраствуйие. Я взял кредит в восточном экспрес банке. И через два дня мне этот кредит не понадобился. Я приехал в банк закрыть его. но у меня высчетоли страховку 11000. Хотя после взятие кредита я на слкдущий день приехал и написал заявление от отказе страховки.. на следущий день пришла смс что банк отказал мне в моем заявлении что я отказываюсь от страховки. И на данный момент мне надо заплатить 22000 т. р. .обесняют что еще 11000 какие то банковские услуги. Чтоб закрыть этот кридит. Как мне быть. Я даже не рубля не снимал со счета. И после взятие кридита прошло 3 дня.

Читать ответы (2)

Опыт взятия кредита в восточном банке - возможность частичного погашения и его последствия

Я взяла кредит в восточной банке 289800 на руки дали 260200 это было 28 октября, хотела внести частичное погашение 140000 чтобы сумма платежа уменьшить, но в банке сказала вы можете их внести, срок уменьшиться а сумма останется такая же.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59