Направляете мотивированную претензию, к претензию прикладываете проект искового заявления и заявления в соответствующие административные органы. После того как претензия не будет удовлетворена, можете спокойно обращаться в суд.

Спросить

Юрист

Сергеенкова М. Г.

10.10.2017, 13:57,

г. Саратов

Здравствуйте. Вам необходимо писать претензию с просьбой вернуть денежные средства. В случае отказа можно будет подать исковое заявление в суд.. Если необходима помощь, обращайтесь. 89873578977

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел

Читать ответы (3)

Что делать, если товара нет 3 недели, хотя я оплатил через предоплату?

Как вернуть деньги за неполученный товар после предоплаты через интернет-магазин?

Есть доказательства оплаты и электронная переписка.

Проблема с интернет-магазином - заказ отменён, но товар все равно отправлен

Как вернуть деньги за заказ, который не был выполнен после предоплаты в 100%?

Я заказала обувь через интернет, оплатила блиц-переводом через банк, через две недели товар должен был прийти, но не пришел

Как отказаться от товара, заказанного через посредника, при наличии штрафных условий

Проблемы с интернет-заказом кровати - возврат предоплаты и некорректный товар

Возврат предоплаты за автомойку возможен, если товар не был забран

Отсутствие ответа от продавца и невыполнение заказа после оплаты на кредитную карту

Проблемы с получением заказа через интернет-магазин в Одноклассниках - как вернуть деньги

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59