Отказались поменять Эл.чайник из-за механического повреждения, но пружина обнаружена в воде - нужна помощь
Здравствуйте! Мне отказались поменять Эл.чайник (у него крышка не закрывается). Сказали, что механическое повреждение. А крышка при кипения чайника, не стала закрываться, пружину обнаружила в воде чайника. Помогите, пожалуйста, так как чайник стоит 1200 со скидкой, а у меня пенсия 10 тыс.
Доброго времени суток.
Если продавец Вам отказал, то обращайтесь в суд с исковым заявлением и с жалобой в Роспотребнадзор.
Спросить
Добрый вам день
Уважаемая Инна, в данном случае можно написать претензию продавцу, кроме того, не мешает написать жалобу в Роспотребнадзор на действия продавца.
Спросить
Здравствуйте, ну если вы считаете. Что поломка прозишла не по вашецй вине, вы можете требовать экспертизу, но учтите, если экспертиза выявить вашу вину вы экспертизу и оплатите.
Спросить
Здравствуйте Имма. Напишите письменную претензию продавцу. Он обязан принять чайник и при необходимости провести диагностику. При подтверждении брака обязан заменить товар или вернуть деньги.
Спросить
Чайник с поврежденной крышкой принят в СЦ по гарантии - какие действия следует предпринять?
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
Неисправный электрический чайник - как вернуть деньги или потребовать замену?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Некачественный электрочайник вызывает опасение у потребителя
Неприятный запах из китайского электрочайника - возможен ли обмен или возврат?
Требуется обмен эмалированного чайника из-за проблемы с носиком - возможно ли и в течение какого времени?
