Как и когда составить претензию о выплате пеней при задержке поставки двери и полотна?

• г. Москва

Ситуация такая - заказала дверь, оплатила 100% аванс - 76 тысяч, срок поставки в договоре 14.06, поставщик сам не позвонил, пришлось звонить самой 15-го числа - в итоге дверь у них готова, но не готово полотно, которое вешается со стороны квартиры. Точной даты готовности полотна назвать не могут. А у нас идет ремонт и просрочка поставки двери тормозит все ремонтные работы. Поставщик предлагает привезти теперь отдельно дверь, а потом уже полотно. Такой вопрос - в какой момент мне надо написать им претензию о выплате мне пеней - в момент поставки полотна или когда уже окончательно привезут полотно и соответственно как рассчитать размер пеней? В договоре написано 0,3%, но в Законе о защите прав потребителей (ст.28) вроде как вычитала 3% или брать ст. 23.1 и там уже 0,5% или ст.23 - 1% - в общем запуталась. И такой вопрос - если мне поставят одельно дверь и потом полотно, то до даты поставки двери я считаю пени по всей стоимости (76 тыс), а с даты поставки двери до даты поставки полотна пени по стоимости полотна (17 тыщ) - или пени с общей суммы товара (76 тыс) вплоть до даты поставки полотна?

Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Много зависит от того какой именно договор у Вас заключен, если это купля-продажа то неустойка: например в следствии нарушения сроков устранения недостатка рассчитывается в соответствии со ст 23 Закона .Неустойка за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в соответствии со ст 23.1 Закона.

Если это договор об оказание услуг (подряд) то в соответствии с ст 28 Закона.

Неустойка взыскивается с момента нарушения сроков указанных в Законе, по момент удовлетворения заявленного требования, вынесения решения суда, предъявления нового требования.

%-я ставка неустойки берется из Закона, а условие в договоре является недействительным ст 16 Закона.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 548 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
544
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 167 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 710 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 201 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 727 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
328
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 458 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
205
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
403
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 805 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
33
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 815 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
144
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 125 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
94
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 446 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
501
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 030 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
420
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 237 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 51 753 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
115
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2 59 188 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
96
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов