Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Жалоба на копченый сыр с плесенью - просим принять нужные меры

11.10.2017, 14:26

• г. Ростов-на-Дону

Что написать в ответ на такую жалобу " был куплен копченый сыр" на упаковке дата вчерашняя годен еще две недели, приехав домой обнаружили что он с плесенью прошу принять меры.

Читать ответы (7)

Ответ на жалобу
Написать жалобу

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

11.10.2017, 14:28,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

По закону Вы должны предложить такому покупателю явиться в магазин с сыром, упаковкой от него и кассовым чеком доя обмена некачественного товара.

Спросить

Юрист

Боголюбов А А 4.7

11.10.2017, 14:29,

г. Самара

Уважаемая Владлена можете написать в произвольной форме а можете для правильного и грамотного написания жалобы обратиться к любому юристу сайта за помощью и обратиться к нему на личную страничку и сбросить сообщение на эл. почту.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

11.10.2017, 14:30,

г. Екатеринбург

Так и отвечайте как требуется поступать в данной ситуации, а именно, что сняли с реализации данный сыр (с просрочкой, плесенью) и направляйте заявителю жалобы.

Если возвращает покупатель сыр, то обязаны принять.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Владлена

11.10.2017, 14:36,

г. Ростов-на-Дону

Этот сыр мы приобретаем весовым без вакуумной упаковки, он сыр принёс, без чека, я ему предложила вернуть деньги за товар, он отказался.

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.8

11.10.2017, 14:44,

г. Екатеринбург

Отсутствие чека не является основание для возврата испорченного товара это закреплено в Законе о ЗПП. То что Вы предложили вернуть деньги, а он отказался их взять это его право. В ответе покупателю так и отразите, что Вы отказались принять деньги, а мы в свою очередь проинвентаризировали товар. И все Вы получается приняли меры.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Кипкайлов Е. С. 4.7

11.10.2017, 14:45,

г. Ростов-на-Дону

Доброго времени суток! Вы можете его вернуть только в том случае если есть чек, без него вам деньги не вернут, чек является доказательством того что он был куплен в данном магазине

Спросить