Жалоба на салон красоты - отсутствие лицензии, негативное отношение к ученикам и нарушения в работе

12.10.2017, 20:40

• г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда я могу обратиться с жалобой на салон красоты, в частности на руководителя салона, которая занимается оказанием платных образовательных услуг, не имея на это лицензии. Отношение к ученикам (парикмахер с нуля) отвратительное, мат стоит на весь салон и это при моделях, вместо того чтобы подсказать и исправить ошибки учеников она уходит покурить, решает по телефону свои личные вопросы, может отъехать по личным делам на полчаса и более. Деньги за курс обучения человек берет не малые, относится предвзято к ученикам, правду в глаза не любит, а если отстаиваешь свое мнение, она создает ситуации (прилюдно унижая и оскорбляя учеников) после которых люди расторгают с ней договор. Деньги за оставшееся обучение она возвращает с вычетом фактических расходов. Из 33 000 за 1,5 месяца обучения она вернула 6500. В салоне много нарушений в том числе ни у одного мастера нет мед. книжек, устаревший стерилизатор, бывает парикмахерские и маникюрные инструменты стерилизуются вместе, остриженные волосы весь день в открытой коробки возле мойки головы, вентиляции как таковой нет...

Читать ответы (2)

Деньги за обучение
Оказание платных образовательных услуг
Платные образовательные услуги

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

8 800 505-91-11

12.10.2017, 21:03,

г. Волгоград

Доброго времени суток Виктория!

Необходимо писать жалобу руководителю роспотребнадзора. В жалобе подробно описать все недостатки и нарушения.

Болшим плюсом будет видеозапись и фото нарушений!

В течении месяца инициируют и проведут проверку, если факты подтвердятся, то на организацию будет наложен штраф или будет предписание свернуть деятельность!

Удачи Вам!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

12.10.2017, 21:04,

г. Санкт-Петербург

Можете обратиться с жалобой в контролирующие органы - на отсутствие лицензии - в Рособрнадзор, на все остальное - Роспотребнадзор. Либо можно одну жалобу в прокуратуру написать, они уже сами по подведомственности распределят.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59