Я инвалид, нахожусь в доме инвалидов, у меня такая ситуация так как у меня проблема с деньгами я для связи с дочерьми и с друзьями приобрёл тариф "супер-мтс", согласно договора оплата начиналась с 50 й мин разговора. Мне сократили время разговора до
25 мин. А в этом году поменяли мне тариф и сняли деньги с баланса.
Здравствуйте! Если в договоре на оказания услуг мобильной связи предусмотрено право оператора вносить изменения в тариф, то имеют право вносить изменения. Нужно изучить договор.
Спросить
Я не могу вам ответить на этот вопрос, так как я нахожусь сейчас в Комсомольске, а сим-карту я приобретал в Амурске.
Спросить
Добрый день, уважаемый посетитель!
В данном случае рекомендую направить письменную претензию в адрес оператора
Всего доброго, желаю удачи.
Спросить
Советую решать вопрос ч оператором связи через претензию по закону о защите прав потребителя
вам была оказана некачественная услуга, пишите претензию, далее в суд, сейчас в суде много таких исков, дела разрешаются в пользу потребителя
ст. 29 ЗоЗПП.
Спросить
