Неудачная установка теплицы привела к нарушению технологии и возникновению проблем с водой. Как решить ситуацию с некорректным продавцом?
Здравствуйте. Ситуация такая. Купили теплицу, оплачивалась сама теплица, доставка и монтаж. Приехали мастера, собрали теплицу, со склада забыли зацепы, на которые теплица ставится. Привезли зацепы через 2 надели когда начались дожди, установили прямо в лужи, на зацепы установили теплицу, полотенца под нее кирпичи. В итоге была нарушена технология установки, в результате которой появились большие щели между форточкой и стеной теплицы. Во время дождей в теплицу будет заливаться вода. Установщик сказал, что неправильно сварка дверь и ничего не сделать. Подскажите, как можно повлиять на продавца? Продавец свою вину отрицает, предпринимать ничего не хочет.
Пишите аргументированную претензию ему, излагая ваши требования, если он е неё удовлетворить, то вам придётся решать вопрос в судебном порядке
СпроситьЗдравствуйте.. Вам следует направить претензию продавцу и требовать замены теплицы. Если претензию не удовлетворяет, то можете обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьПисьменную претензию можете предъявить продавцу согласно Закона о защите прав потребителя. Затем в суд обратиться с иском в случае отказ. Удачи Вам.
Спросить