Законность возврата денег со счета с истекшей дебетовой картой в евро MC через 45 дней
Закончился срок действия дебетовой карты в евро MC. На счете остались деньги, пришел в банк забирать, а мне сказали, что вернут только через 45 дней. Насколько это законно? Что делать?
Добрый вечер. Это незаконно Напишите жалобу непосредственно в рамках закона о защите прав потребителей 10 суток дайте им для возврата денежных средств в случае отказа обращайтесь исковым заявлением в суд за необоснованное обогащение. Хорошего приятного вечера.
СпроситьЗдравствуйте.
Действия Банка в данном случае незаконной. Вам следует написать заявление на закрытие счёта и возврата денежных средств.
СпроситьЗдравствуете, уважаемый посетитель
Вот в эти организации сразу после отказа напишите жалобы на банк.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
В МВД РФ заявление можно подать через интернет приёмную
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В следственный комитет РФ
Основание: Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
В ЦБ РФ
Через интернет приёмную
Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуреС уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьСпасибо. А на какой закон могу сослаться? В какой срок должны вернуть деньги со счета?
СпроситьДобрый вечер. Вы можете сослаться на Закон о защите прав потребителей и установить Им 10 суток для возврата денежных средств. Хорошего приятного вечера вам.
СпроситьЗакрывайте счет, деньги банк обязан вернуть в течении 7 дней.
Инструкция Банка России от 30.05.2014 N 153-И (ред. от 14.11.2016) "Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов":
8.3. После прекращения договора банковского счета до истечения семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод денежных средств платежным поручением.
СпроситьЗдравствуете. 
Пишите претензию об устранении нарушений прав потребителя. В случае отказа, обращайтесь в суд о расторжении договора, уплаты неустойки, компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 ЗоЗПП).
https://www.9111.ru/laws/2300-1/
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст. 55-59 ГПК РФ.
https://www.9111.ru/laws/gpkrf/
Можно и жестче. Начать с инициации процедуры привлечения к ответственности по ст.14.8 КоАП РФ.
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей
1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Для этого нужно обратиться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Самое простое через интернет.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН". www.9111.ru
СпроситьЮристы ОнЛайн: 110 из 47 429 Поиск Регистрация
Законность задержки выдачи остатка после истечения срока действия долларовой карты на 45 дней
Обнаружен долг по дебитовой карте в банке Траст после 10 лет использования - каким образом решить ситуацию?
Банк блокирует зарплатную карту - нужно ли платить комиссию за её разблокировку?
Истек срок действия карты Сбербанка - как закрыть счет и вернуть деньги в разрешенные сроки?
Возможность получения наследуемых денег с заблокированной карты умершего держателя ипотеки
Сбербанк возвращает детские деньги после незаконного списания и перевода на кредитную карту
Окончание срока действия зарплатной карты - отказ в перевыпуске и выдаче денег - как поступить и оценить действия Сбербанка?
