Как действовать, если я ошибочно оформил заказ в интернет-магазине и отказываюсь его получать?
Если ошибочно сделал заказ за какой то товар в интернет магазине или кто то оформил за меня намой адрес, а я не забрал на почте, так как товар этот не нужен просто. При этом магазин угрожает коллекторскими службами если не заберу товар или не выкуплю его у них. Имеют ли право давить на меня этот магазин?
Здравствуйте!
Вы можете не получать этот товар, его вернут обратно отправителю. Коллекторов отправляйте в суд, и ничего им не платите.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить☼ Здравствуйте,
Ну конечно не имеет права, вам проще всего их игнорировать, товар на почте можете не забирать, через месяц он вернётся продавцу обратно
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьДобрый день! Нет, не имеют право, вообще в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после его получения, так что на звонки реагировать не стоит.
СпроситьДоброго времени суток.
Нет, не имеют права - обращайтесь в полицию.
Вы как потребитель имеете право отказаться от исполнения договора в любой момент, возместив продавцу реально понесенные расходы, которые он должен документально подтвердить (например расходы за услуги почты).
СпроситьСделала заказ в интернет магазине. В тот же день отказалась от заказа СМС-кой. Товар мне отправили. На почте написала отказ в получении. Интернет магазин угрожает коллекторскими и судебными разборками. Это законно? С уважением - Лариса.
Сделал заказ в интернет магазине но потом мне отсоветовали этот товар я пошел на почту так как товар пришел иотказался его забирать сказал чтоб отослали обратно теперь консультанты и менеджеры этого магазина звонят и говорят что если я не выкуплю заказ и он будет храниться на почте россии то обрастет штрафами и руководство магазина продаст этот заказ коллекторам как мне поступить?
Здравствйте, сделал заказ товара через интернет магазин, выкупить не получилось, звонят с интернет магазина с угрозами, если не выкуплю, то подключат юристов, подадут иск на мой адрес, чтоб возмещал издержки. Это правда могут сделать?, или пугают просто?
Заказал товар в интернет магазине Интернет магазин сам оплатил доставку товара покупателю т.к доставка товара по условию интернет магазина бесплатная Скорее всего доставка просто включена в стоимость товара Если придет товар НЕнадлежащего качества Я имею право отправить почтой товар обратно магазину Обязан ли интернет магазин выплатить мне стоимость пересылки возврата товара от покупателя в интернет магазин.
Сделала заказ в интернет-магазине. Почитав отзывы в интернете поняла, что заказала зря. Товар на почте не выкупила. Продавец через СМС угрожает подать в суд, если не выкуплю товар. Правомерно ли это?
Сделала заказ в интернет-магазине: холодильник цена 16000 руб.
На следующий день позвонил представитель магазина и сказал что заказ сделан, но цена скорее всего увеличится.
Для меня главную роль в выборе магазина была именно цена, если она увеличится мне нет смысла покупать в этом магазине, я смогу сделать аналогичную покупку и в другом месте.
Имеет ли право магазин изменять цену после оформления заказа. Мне пришло письмо по электронной почте с указанием товара и его стоимости.
Добрый день! Сделала заказ через социальные сети в интернет магазине. Прочитав отзывы о сомнительной репутации магазина и товара, решила заказ с почты не забирать. Стали поступать звонки от магазина с угрозами подать на меня в суд и возместить убытки магазину, если я товар не выкуплю. Чем мне это грозит? Какую сумму мне нужно будет оплатить, если подадут в суд? Или в случае недобросовестного магазина, могут продать коллекторам? Как мне себя обезопасить?
Сделала заказ в интернет магазине, оплата при получении, когда товар пришёл не оказалось возможным его оплатить, отказалась. Теперь магазин угрожает судом, и говорит что они имеют право взыскать стоимость товара и пени. Разве это возможно?
Сделал заказ в интернет магазине. Пришло подтверждение в почту, после чего позвонил менеджер и сказал, что данный товар с ошибочной ценой и его доставлять мне не будут, при этом есть письмо с подтверждением с ценой, как на сайте. Имеет ли право продавец отказать клиенту, после совершения заказа? Как повлият на магазин?
Оформила заказ в интернет магазине. Пришло наложенным платежом на почту. Заказ не забрала в связи с тем что почитала отзывы оказалось что данный сайт отправляет поддельный товар. Теперь интернет магазин угрожает судом. Законно ли это? И чего мне ждать от них теперь?