В течении какого срока можно отправить товар если он не соответствует действительному заказу, товаром я не пользовался.
В течении какого срока можно отправить товар если он не соответствует действительному заказу, товаром я не пользовался.
Здравствуйте. Если вам прислали товар не тот, который Вы заказывали. То Вам нужно будет Для начала написать претензию, дождаться от них ответа И уже потом решать вопрос. Если вам откажут в замене товара, то вы вправе обратиться в суд.
СпроситьДобрый день! В соответствии с п. 4 ст. 26. 1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация