Проблемы с возвратом денег за обучение в КА Шаг - как разрешить ситуацию?
Я оплатила обучение в КА Шаг, услуг мне ни каких не оказывалось, и занятия не были проведены, я написала заявление о расторжении договора в сентябре, по учебному плану занятия будут в ноябре, дерекция не спешит возвращать мои деньги. Я отправила законное письмо о том чтобы мне предоставили копии моих документов, квитанций, чтобы указали причину отказа, почему мои деньги мне не возвращены, письмо жду уже вторую неделю, ни ответа ни привета... Как мне забрать свои деньги назад?
Добрый вечер.
Попробуйте обратиться в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении закона о защите прав потребителей. Если КА Шаг оказывает услуги гражданам на постоянной основе, их деятельность должна подпадать под этот закон.
СпроситьДобрый вечер. Вы можете обратиться в суд с заявлением о расторжении договора с КА Шаг, взыскании с них суммы по договору, а так же неустойки за пользование чужими денежными средствами.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация