Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с очистителем ионизатором Атмос - где искать ответственность?

17.10.2017, 06:58

• г. Владивосток

Добрый день! В апреле купили очиститель ионизатор Атмос. В мае он перестал работать, в сервисном центре отремонтировали, в октябре он опять сломался Хотим вернуть деньги Магазин говорит, обращайтесь к производителю Производитель кивает на магазин. Ведь деньги они не брали Наши действия? Покупали дистационно в москве, Сами с владивостока.

Читать ответы (7)

Сервисный центр
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (7):

Юрист

Боголюбов А А 4.7

17.10.2017, 07:00,

г. Самара

Добрый день, вам необходимо написать письменную претензию в магазин, а в случае отказа в ее удовлетворении имеете право обратиться в суд с иском согласно закона о защите прав потребителей.

Спросить

Юрист

Исаева Е.Ю. 4.7

17.10.2017, 07:01,

г. Махачкала

Ульяна, вам необходимо грамотно составить претензию, которую направить в адрес магазина. Претензию вы можете направить посредством Почты России.

Если последует отказ, то обратиться в суд можете с иском о защите прав потребителей.

Иск можно подать будет по месту вашего жительства.

Но чтобы вам помочь с претензией, необходимо смотреть чек об оплате, акты с сервисного центра, документы на руках?

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

17.10.2017, 07:04,

г. Белгород

Добрый день, уважаемая Ульяна

Вам необходимо сначала подать претензию магазину а потом если не удолетворят ее обратиться в суд

Удачи вам и вашим близким!

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Ульяна

17.10.2017, 07:02,

г. Владивосток

Да,документы все на руках.

Спросить

Юрист

Колковский Ю.В. 4.5

17.10.2017, 07:04,

г. Екатеринбург

Претензию необходимо вам в магазин подавать, грамотно ее составив, если Ее не удовлетворят, вам нужно с исковым заявлением обращаться в суд,

Спросить

Юрист

Боголюбов А А 4.7

17.10.2017, 07:04,

г. Самара

Ну если все документы на руках имеются тем более все законные основания у вас имеются для составления письменной претензии и направления ее в магазин.

Спросить

Юрист

Парфенов В.Н. 4.7

17.10.2017, 07:07,

г. Новокузнецк

Добрый день! В данном случае у вас есть право согласно статье 18 Закона РФ О защите прав потребителей требовать либо обмена товара либо возврата денег Закон на вашей стороне.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59