В перечень технически сложных товаров входят системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины. Таким образом, смартфон является технически сложным товаром.

Спросить

Юрист

Филиппов М. Ю. 4.8

17.10.2017, 11:25,

г. Санкт-Петербург

Добрый день, да относится, согласно ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ

Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 10 ноября 2011 г. N 924

6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями.

Спросить

Юрист

Нутфуллина Л. Я. 4.8

17.10.2017, 14:17,

г. Набережные Челны

Доброго времени суток! Да безусловно смартфон является технически сложным товаром, смотрите Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров".

Спросить

Автор вопроса

Александр

17.10.2017, 13:56,

г. Ижевск

Ок!

Всем спасибо за участие!

Может кто-нибудь скинуть ссылку на бланк претензии, или какого то подобного требования!

Спасибо!

Спросить

Адвокат

Цейтлин Е. В. 4.8

17.10.2017, 13:58,

г. Пермь

Претензия пишется в свободной форме, с указанием на недостатки товара и с указанием требований, которые вы выдвигаете продавцу

Спросить

Юрист

Нутфуллина Л. Я. 4.8

17.10.2017, 14:19,

г. Набережные Челны

Доброго времени суток! Образцы претензии продавцу вы можете найти в Интернете, составляйте форме со ссылками на нормы закона "О защите прав потребителей", направляйте по почте с уведомлением о получении.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59