Как решить проблему с неуплаченным микрозаймом и угрозами кредиторов
Здравствуйте. Я брал микрозайм в мфо, брал 15000 т. р,не смог вовремя погасить, сейчас задолжность составляет 45000 т. р,звонят родителям и говорят что передадут долг 3 им лицам, займ брал он Лайн ничего не подписывал! Как мне быть в этой ситуации подскажите пожалуйста! Спасибо.
Добрый день! Необходимо ничего не платить, я ждать когда обратятся в суд, а в суде оспорить сумму долга. Всего доброго и спасибо за обращение на сайт!
Спросить
Здравствуйте, их действия носят незаконный характер, звонить вашим родителям и посторонним лицам никто не может. Направляйте их в суд, если к вам есть претензии.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Никак, если вы брали займ онлайн там был договор публичной оферты с которым вы согласились. Вам необходимо написать заявление о реструктуризации долга и снижении завышенных %, после чего если никак не отреагируют, то ждите когда в суд обратятся.
Спросить
Александр, рекомендую посмотреть процентные ставки по микрозаймам на сайте ЦБ РФ.
Судебный участок №27 Западного внутригородского округа г.Краснодара
msud27.krd.msudrf.ru
К делу № 2-134/14-27
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
12 марта 2014 года г. Краснодар
Мировой судья судебного участка № 27 Западного внутригородского округа г.
Краснодара Соколова Ю.А.
при секретаре Дегтяревой М.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным. В обоснование своих требований, указал, что 11 августа 2012 г. между ней и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%. В тот момент истице срочно нужны были деньги на период поиска новой работы. Она была вынуждена обратиться к ответчику, т.к. сумма требовалась небольшая, а банковские организации такие кредиты не выдают. В связи с тяжелым материальным положением, 26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями.
Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить. Обратившись к юристу, истица выяснила, что заключенный договор займа заключен на крайне невыгодных для нее условиях (732% годовых за пользование денежными средствами и 732% годовых за просрочку исполнения договора) и может быть признан недействительной (кабальной) сделкой. На основании изложенного просит признать договор займа № 1-684 от 11.08.2012 г. недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях.
В судебном заседании представитель истца – Малявко А.С. на иске настаивала, также просила возместить расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 рублей.
Представитель ответчика в судебном заседании – Захаров С.И. просил в иске отказать, в связи с тем, истец является постоянным клиентом ответчика, каждый раз при получении займа истцу объяснялись условия договора займа, истец при подписании договоров подтверждал, что ему понятны условия договоров. Таким образом, истец прекрасно понимал условия договора и высказывания о не признании процентной ставки являются необоснованными.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему:
Судом установлено, что 11 августа 2012 г. между истцом и ответчиком был заключен договор займа № 1-684, в соответствии с которым был предоставлен заем в размере 8000 рублей сроком до 27 августа 2012 г. с уплатой процентов в размере 732%.
26 августа 2012 г. истица вернула ответчику сначала 2400 рублей, а 22 октября 2013 г. еще 10 560 рублей, что подтверждается квитанциями. Однако в январе 2014 г. сотрудники ООО «Микрозайм» передали ей уведомление о том, что у истицы имеется задолженность по Договору займа в размере 80 500 рублей, которую она обязана погасить.
Из ст. 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Вместе с тем, принцип свободы договора не исключает при определении его содержания соблюдение правил разумности и справедливости.
В силу п.1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).
В соответствии со ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.
В силу ч.3 ст. 179 ГК РФ сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
По данным, опубликованным в Бюллетене банковской статистики №2 за 2013 г., размер средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставленным кредитными организациями физическим лицам в августе 2012 г. (период заключения спорного договора займа) со сроком погашения до 30 дней равен 13,2 %.
В случае истицы размер процентной ставки по спорному договору (732%) настолько превысил среднюю процентную ставку, сложившуюся на рынке кредитования для договоров займа с аналогичными условиями, что свидетельствует о кабальности указанного договора.
Кроме того, предоставление займа на чрезмерно высоких процентах является злоупотреблением правом со стороны кредитора в ущерб экономическим интересам заемщика.
На основании части статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждаются к возмещению с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Бремя данных расходов в виде представительских расходов в размере 15000 рублей, возлагается на ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Крыловой Юлии Александровны к ООО «Микрозайм» о признании договора недействительным – удовлетворить.
Признать договор займа № 1684 от 11.08.2012 г., заключенный между истцом и ответчиком недействительным по мотиву заключения на крайне невыгодных условиях (кабальной сделкой).
Взыскать с ООО «Микрозайм» в пользу Крыловой Юлии Александровны судебные расходы в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
Решение может быть обжаловано в Ленинский районный суд г. Краснодара в течение месяца, через мирового судью.
Мировой судья Ю.А. Соколова
опубликовано 20.03.2014 14:51 (МСК)
http://law26-aakcko.nethouse.ru (адвокаты г. Ставрополь, г. Минеральные Воды Ставропольский край, контактная информация)
Спросить
Вопрос такой. Взяла займ в он-лайн мфо, никаких договоров письменных не заключала с ними. Вовремя заплатить всю сумму не удалось. Сейчас мне звонят под другим названием и требуют погасить долг, никаких уведомлений и документов я не получала о том, что мфо сменила название или продала долг. Как быть?
Здравствуйте. В онлайн займах должен быть оформлен договор, с простой электронной подписью (смс на Ваш телефон) , договариваться о рассрочке платежей, кредитные каникулы и прочее.
СпроситьЯ брала займ, в микрозайме Екапуста, у меня на сегодняшний день просрочка по займу. Ознакомившись с государственным реестром микрозаймовых организаций обнаружила, что с такой мфк в госреестре нет. Это что мошенники? И как я могу из ситуации этой выйти по просрочке займа? Они мне звонят настойчиво требуют погасить долг с процентами. Могу ли я выплатить только основную сумму долга?
Здравствуйте! Может быть работаю не совсем официально, в любом случае если будут угрожать или настойчиво звонить, обратитесь в полицию, пусть проверят данную организацию, возможно и правда незаконно работают.
Спросить
В реестре, может их и нет, но деньги вы взяли и отдавать надо
Если есть просрочки-смысла платить нет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. С жалобой на действия МФО, а также уточнить информацию о законности деятельности можете на сайте ЦБ РФ в интернет-приемной.
Спросить
Здравствуйте, Марина.
Если эта:
- Микрокредитная компания (Основной государственный регистрационный номер
1141831005470) ИНН-1831169696 Общество с ограниченной ответственностью микрофинансовая организация «Е-Капуста»
ООО МФО «Е-Капуста» 426011, г. Ижевск, ул. Удмуртская, д. 304 "А", оф. 513
Дата исключения сведений о микрофинансовой организации из государственного реестра микрофинансовых организаций - 15.09.2016.
Утратила прав на осуществление банковских операций.
СпроситьЗдравствуйте. Брал займ в МФО, но случилось так, что потерял высокооплачиваемую работу. Займ вовремя не погасил. Сейчас работаю в" бюджетке" получаю "минималку".Звонят требубуют погасить все и сразу на рассрочку не соглашаютсяв в суд они не подают, долг растет. Брал через интернет ничего не подписывал, приходило подтверждение на телефон в виде набора цифр, телефон на меня не зарегистрирован, сейчас им не пользуюсь. Деньги приходили на мою банковскую карту. Если я ничего не подписывал может мне ничего и не платить.
Здравствуйте.
Нет конечно.
Вы заключили договор оферты, кроме того денежные средства были переведены на вас расчетный счет. При заполнении заявки Вы указывали свои данные.
Платить обязаны.
Спросить
Доброе вам утро
Уважаемый Гость, так не получится, как вы хотите. Может вы ничего и не подписывали, но при получении займа вы пользовались интернетом, где вы наверняка были верифицированы. Кроме того, вы получали деньги на свою банковскую карту. Поэтому идентифицировать вас не представляет проблем.
С уважением.
СпроситьБрали кредит в восточном банке. Образовалась задолжность. Через аресты снимались деньги. Сейчас покпзывает что остаток долга 17900. Но звонят с совкомбанка и говорят что должны 45000. Что делать? Погасить долг перед восточным?
С 1 апреля по 1 октября введен мораторий на банкротство граждан в рамках которого у всех в том числе небанкротных должников (у которых есть просуженные долги) - должны быть приостановлены исполнительные производства (во время моратория нельзя принудительно взыскивать долг, нельзя реализовывать арестованное имущество и нельзя удерживать часть дохода должника)
Подробные пояснения по мораторию и образец заявления приставу о приостановлении исполнительного производства
по ссылке: Подробнее ➤
Как остановить взыскание приставом денег с дохода должника по мораторию на взыскание Образец заявления в суд
подробнее по ссылке: Подробнее ➤
СпроситьЯ взял займ в МФО и планировал вовремя вернуть, но из-за болезни (я ИП) не смог вовремя полностью погасить займ. Сейчас каждый день звонят мне и контактным лицам. Могут ли, по закону, звонить контактным лицам с угрозами, если я всегда отвечаю на звонки, а контакты знакомых предоставил в МФО при оформлении займа для подтверждения моей личности?
Здравствуйте! Третьим лицам не имеют право звонить по поводу задолженности, так как договор займа они не заключали. Можете подать жалобу в прокуратуру.
Спросить
Фактические данные действия можно трактовать как коллекторская деятельность, данном случае незаконная так как они не имеют лицензии на проведение данной деятельности.
В случае, если коллекторы ведут себя не адекватно, обращайтесь в прокуратуру с жалобой на их действия. Также можете обратится с жалобой в региональное управление приставов (УФССП) так как они в настоящее время ведут реестр всех коллекторов и выдают им лицензии на деятельность.
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.СпроситьЗаконом предусмотрены следующие ограничения:
3. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
4. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) физического лица, осуществляющего такое взаимодействие;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:
1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) общим числом:
а) более двух раз в сутки;
б) более четырех раз в неделю;
в) более шестнадцати раз в месяц.
Согласно ст.6 Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ
ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» и ФЗ «О микрофинансовой деятельности и МФО» в ред. от 03.07.2016 г.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.
3. Если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.
4. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа.
Да, могут, равно как и Вы вправе письменно отказаться от взаимодействия с кредитором. Но все эти меры не решат главной задачи - не избавят Вас от самого долга. На сегодняшний день законом предусмотрены различные возможности для избавления от кредитных долгов без финансовых потерь, то есть, не заплатив ни копейки банку. Поможет в этом деле кредитный адвокат.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЗдрастуйте, у меня незакрытый займ в МФО Турбозайм. Возможности погасить займ на данный момент нет. Звонят из Фин. Коллект Турбозайм и говорят что передадут в досудебный отдел и те будут звонить родителям с целью оказания мне помощи в выплате, законно ли это.
Здравствуйте!
Звонить родителям не имеют права.. Вам стоит их игнорировать.. Если будут звонить и угрожать то пишите заявление в полицию.
Ждите суда.
В суде просите снизить проценты, а так же просите суд отсрочить и/или рассрочить платеж.
Спросить
Здравствуйте, нет, их звонки родителям незаконны, укажите им на это, запшиит их звонки и можете подать жалобу в прокуратуру.
СпроситьБрал займ в деньги сразу и не смог погасить вовремя теперь угрожают моей жене и говорят что приедим к родителям с расправой что мне делать за ранее спасибо.
Написать заявление в прокуратуру или полицию по поводу угроз. Коллекторы не имеют права ни на что, а уж тем более приезжать, приходить в дом.
Спросить
Есть задолжность по займу, звонят говорят что приедут по месту жительства и передадут дело коллекторам. Займ смогу отдать через месяц примерно. Подскажите как быть в такой ситуации?
Если приедут - дверь не открывайте, звоните 02. Не платите до суда. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Спросить
Здравствуйте! Через месяц и отдадите. А это на Вас просто оказывают психологическое давление-не реагируйте на это.
СпроситьЗдравствуйте! Приехать к вам ни сотрудники МФО, ни банка, ни коллекторской организации не могут. Таких полномочий как выезд к должнику, опись и арест имущества есть только у судебных приставов-исполнителей. Просто так передать коллекторам не могут. Могут только переуступить в порядке ст. 382 ГК РФ, но о переуступке вас должны будут уведомить письменно ст. 385 ГК РФ. Вы в свою очередь вправе запросить подтверждающие документы, чтобы убедиться что сделка имела место быть. А сейчас так и скажите, что оплатите когда появится возможность. А если не хотят ждать, то пусть обращаются в суд. В суде вы можете просить суд уменьшить сумму неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ.
Спросить
Заявление в полицию по ст163 и330 ук РФ подавайте
Если считают что вы должны- их право подать в суд- ст3 Гпк РФ а не заниматься самоуправство и вымогательством
Спросить
Мфо звонит одна девушка на повышенных тонах просит отдать долг брал 120000 продливал отдал 55000 остаток долга 156000 она говорит что добавит мне ещё 45000 и приедит какая та бригада тогда долг будет 300000-400000 и оставят меня без ничего.
Карим, это ввод в заблуждении, за что предусмотрена административная ответственность.
Спросить
Добрый вечер!
Посылайте этого кредитора в суд.
В суде можно будет снизить сумму долга.
СпроситьБрала в 2016 году микрозайм на 5000, случилась ситуация что я не смогла во время его погасить, потом вообще забыла про займ, и на данный момент сумма долга по займу составляет 45000, возможно ли избавится от штрафов и пенни и заплатить только ту сумму которую я брала?
Здравствуйте Людмила!
Уточните пожалуйста дату офорления займа, от даты зависит возможность списания долга.
Спросить
Людмила, добрый вечер!
Определением Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2015 года № 91-КГ 14-7 в Обзоре судебной практики по делам, связанным с защитой прав потребителей финансовых услуг, утвержденным Президиумом Верховного Суда РФ от 27 сентября 2017 года в пункте 9 разъяснено, что начисление процентов по истечении срока действия договора микрозайма в том размере, который был установлен договором лишь на срок его действия, является неправомерным.
Порядок, размер и условия предоставления микрозаймов предусмотрены Федеральным законом от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
В п. 4 ч. 1 ст. 2 названного закона предусмотрено, что договор микрозайма – договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный названным законом.
Из данного следует, что ваш договор микрозайма заключен только на определенный договором срок под определенную процентную ставку. Закрепленные договором займа проценты по истечении действия договора займа начисляться не могут.
Что касается неустойки, то можно просить суд (в случае если организация подаст в суд) снизить неустойку на основании статьи 333 ГК РФ. И не надо забывать про срок исковой давности (СИД 3 года). Основные направления, на что Вам следует обратить внимание я написала, а чтоб более точно подсказать как быть в вашем случае надо ознакомиться с условиями договора займа.
Спросить
