Конфликт после продажи телефона - покупатель обвиняет продавца в мошенничестве

17.10.2017, 21:59

• г. Братск

Продажа телефона

В объявлении указан недостаток телефона. Об этом недостатке я уведомил покупателя-Не работает сенсор на экране. Причина-не бракованный экран, ПО МОЕМУ МНЕНИЮ.

Сделка состоялась.

Товар получен, деньги получены.

Через некоторое время мне звонит покупатель, и хочет вернуть товар. По его словам выяснилось, что причина неисправности не в бракованном экране, а в самой материнской плате. Требует возврата денег. Сейчас он меня обвиняет в мошенничестве, и грозится написать заявление в полицию.

Читать ответы (3)

Меня обвиняют в мошенничестве
Обвиняют в мошенничестве
Требуют возврата денег

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Лысечко В. В.

17.10.2017, 22:03,

г. Москва

Руслан Игоревич, добрый день. В данном конкретном случае покупатель не может требовать возврата денег. И не думаю, что полиция может ему помочь. Будет достаточно подтвердить, что в объявлении были указаны все недостатки телефона. Между вами был заключён договор купли-продажи?

Спросить

Юрист

Полянский М. П. 4.7

17.10.2017, 22:04,

г. Ейск

ГК РФ Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

1. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Сделка совершена, имеете право не возвращать телефон.

Спросить

Юрист

Садыков И. Ф. PRO 4.8

17.10.2017, 22:16,

г. Казань

Пусть пишет, будет отказ в возбуждении уголовного дела ввиду отсутствия события и состава преступления. Вы предупредили о недостатке, но ведь Вы не эксперт, чтобы делать вывод о действительной причине недостатка. Вы указали на явный недостаток, а неисправность мат. платы может вытекать из-за указанного Вами недостатка. Так что не факт, что спор будет разрешен в пользу истца.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59