Звонят МФО на не контактный номер и оскорбляют маму, вымогают деньги, обещают что меня зарежут.
Звонят МФО на не контактный номер и оскорбляют маму, вымогают деньги, обещают что меня зарежут.
Добрый день! Обязательства необходимо выполнять в соответствии с условиями заключенного кредитного договора (займа) и в соответствии с законом. Если Вы не можете платить в срок, нужно оформлять соглашение о рассрочке, либо при обращении в суд кредитора-ходатайствовать об уменьшении неустойки, если она несоразмерна основному долгу. Если же Вам угрожают либо требования не законны-Вы имеете право обратиться в полицию с заявление[/[b]b]м.
СпроситьЕсли мама никаких кредитов или займов не брала, то это нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности у кредитора либо коллектора есть право взаимодействовать только с должником (глава 2 Федерального закона от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях").
Мама не является должником! За нарушение коллектором этой статьи предусмотрена административная ответственность по статье 14.57 КоАП РФ, в связи с чем можно обратиться в полицию с заявлением об административном правонарушении. Если вымогают деньги, а не просто ищут должника, то это преступление, ответственность за которое предусмотрена статьей 163 УК РФ. По этому поводу также нужно заявление в полицию.
Спросить☼ Здравствуйте, Если пытаются угрожать вашей жизни и здоровью, срочно пишите заявление в полицию, но свои доводы вы должны доказывать
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьОбращайтесь с заявлением об административном правонарушении по статье 14.57 КоАП РФ. Должны принять и вынести по нему процессуальное решение.
Спросить☼ Здравствуйте,
В таком случае пусть ваша мама обращается в полицию, она вообще не имеет никакого отношения к вашему кредиту
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте Ирина. Во-первых, законом о защите прав граждан при взыскании задолженности от 3 июля 2016 года прямо запрещено звонить третьим лицам, если вы не давали такое письменное разрешение им звонить. Поэтому, звоня Вашей маме, сотрудники МФО нарушают закон.
Пожалуйтесь на них в Центробанк РФ.
Кроме того, если высказываются угроза жизни и здоровью, то вам надо подать на сотрудников МФО
заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по статье 119 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Бог вам помощь.
СпроситьЗдравствуйте, Ирина. А вот если требуют деньги у Вашей мамы, которая им ничего не должна, и угрожают убийством дочери, то это уже вымогательство. В таком случае Вашей маме надо обратится в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела по ст.163 УК РФ "Вымогательство".
Бог Вам в помощь.
СпроситьТак мне не угрожают, не оскорбляют я говорю, что разговор записывается. А звонят на домашний где живёт мама и я этот номер не оставляла т. к. не живу там 14 лет. И угрожают, оскорбляют ее.
СпроситьЗвонят с мфо. Оскорбляют разговаривает матом. Звонит бывшей жене оскорбляет матами. Как быть?
Запишите разговор. И пишите жалобы в правоохранительные органы-в полицию прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте Геннадий! Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.
Общаться с кем либо или нет - решать только Вам.
Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.
Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.
Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть вход недобросовестному кредитору в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.
Высокие проценты МФО можно пересчитать, так как высокий процент МФО (например, 2% в день) подлежит начислению только на период возврата займа (например,1 месяц), а в остальной период подлежит начислению средневзвешанная процентная ставка по кредиту для физ. лиц (около 20% годовых). Таким образом, сумма долга может быть очень значительно снижена.
Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:
Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее ➤
Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики
Как выиграть суд у банка по кредиту
СпроситьСестра брала кредит. Видимо не платит. Как контактный указала мой номер. Звонят, вымогают деньги, грозят испортить кредитную историю. Могу ли я у них отсудить деньги за их действия?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру.
Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спроситьда, можно.
тот человек должен подать письменное заявление об исключении его персональных данных из базы.
после этого звонки должны быть прекращены.
СпроситьТакой вопрос, я должник одной мфо, звонят по всем контактным номерам, но это ладно, угражают названивать родственникам контактных лиц, звонят реально по 200 вызовов, что делать?! спасибо.
Звонят мне на мой номер и номера близких моих с МФО хорошие деньги! А коллегу по работе вообще номер ее не давала нигде ей тоже звонит. Что можно сделать?
Напишите жалобу приставам, они следят за законностью действий коллекторских агентств.
СпроситьИли платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, будьте дома, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков полагают, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и т.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
Жалобы подавать теперь можно и на банк, как лицо ответственное за действия коллекторов прямо в ФССП.
Полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ПЕРЕДАНЫ от судей должностным лицам ФССП России.
Пишите заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
СпроситьБывшая жена моего мужа взяла в мфо кредит и указала контактный номер моего мужа как свой, теперь звонят коллектора и требуют деньги или местонахождение долницы, что делать куда обрашатся.
Знакомый взял займ в МФО "Деньга", при этом указав мой номер телефона как контактный (без моего ведома). Я так понимаю, деньги отдавать он не собирается а мне звонят каждые 3 минуты (автомат). Что делать? С кого спросить?
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.
СпроситьЗдравствуйте, Андрей
Пишите жалобу в прокуратуру. Приложите распечатку звонков. Пусть примут меры
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗначит так, садимся и пишем претензию в эту самую "Деньгу" требуем нас не беспокоить, иначе обратимся в полицию. Оставляем на сайте и на почтовый адрес заказным письмом.
СпроситьТакие действия представителей кредитора являются неправомерными. Если вы деньги не брали, то беспокоить вас поэтому поводу не должны. Можно пожаловаться в прокуратуру.
СпроситьВы вправе обратится в банк с письменной просьбой снять Ваш номер с дозвона в связи с тем, что не являетесь клиентом банка (отдавая заявление, попросите на своей копии поставить отметку о вручении) Если в разумные сроки банком не будут предприняты какие-либо действия в связи по Вашему заявлением, то обратитесь в Банк России с жалобой на действия банка. К жалобе приложите копию заявления в банк. В соответствии со ст. 14 ФЗ РФ от 02.07.2010 N 151-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"Банк России является надзирающим.
СпроситьМне звонят со скрытого номера МФО Деньги сразу каждую минуту целый день. У мену у них задолженность. Обещают звонить родственникам и друзьям. Можно что-то сделать, чтоб не звонили?
Добрый день!
Вам нужно составить и отправить кредитору заявление об отказе взаимодействия.
СпроситьЧто делать если звонят и угрожают мне и моей семье. Вымагают деньги за кредит который я не брала. Ещё и оскорбляют.
Однозначно обращаться в полицию! Такие действия кредиторов, как угрозы и оскорбления, запрещены законом.
Спросить