Оплатили путевку в Китай на Н.Г. турагентство хочет аннулировать тур (возникли разногласия), хочу узнать насколько турагент правомочен отменить заказ без моего согласия и,вообще каков порядок возвращения денег, до вылета осталось 2 мес.

Договор расторгается по инициативе турагентство, то турагентство обязана возместить все уплаченные денежные средства запятая а также понесенные расходы заказчика в полном объеме. Также может быть предъявлен моральный вред. Необходимо знать условия договора Чтобы точно сказать возможно или нет расторжения договора в одностороннем порядке если качать на вопрос в деталях.

Права турагента на отмену тура в Китай - порядок возвращения денег и согласие клиента

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?

Читать ответы (1)

Турагенство отказалось выполнить услугу - кому требовать возмещение ущерба в последнюю неделю до вылета?

Оплатил полностью тур в турагенстве, оно перевело на счет турооператора половину стоимости тура. За две недели до вылета турагенство отказалось от выполнения услуг и оплаты. Я обратиля к туроопературу с притензией, чтобы я доплатил за тур или вернули оплаченную часть денег. С кого теперь мне требовать возмещение ущерба? До моего вылета осталось 1 неделя.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?

Если тур агенство не оплатило бронь тура за день до атлета, оплатили сами повторно свои туры в другом турагенстве, возможно ли вернуть свои деньги с первого тур агенства за непредоставлением услуг?

Читать ответы (1)

Нарушение договора - Как защитить себя и призвать к ответственности турагенство в случае замены отеля без согласия клиента

Мной был 100 % отплачен тур в турагенстве (получены договор и приходно-кассовые чеки) после подтверждения бронирования за месяц до вылета, агенство-не оплатило тур туроператору, как выяснилось потом, за 2 дня до вылета турагенство заменяет отель без моего согласия ссылаясь на туроператора и бронирует другой отель, я отказываюсь от тура, деньги со скандалом агенство вернуло, но мой отпуск сорван. Что можно сделать в этом случии, как призвать к ответственности турагенство?

Читать ответы (2)

Вопрос о сроках возврата ценовой разницы по путевкам туристическим оператором

В какие сроки тур оператор должен вернуть ценовую разницу стоимости путевок? Дело в том что в феврале я купила путевку в Турцию, но из-за укорочения тура, времени вылета и смены аэропорта я обменяла путевку в другую страну, но путевка оказалась чуть дешевле первой, но вылет был в эти же сроки. В турагенстве сказали что деньги вернут при возврате из путевки (она была у меня с 30 мая 2013). По прилету, я обратилась в турагенство, но там сказали, ч то денег тур оператор еще не перечислил. Прошло уже 3 недели после моего обратного прилета из поездки, но денег мне еще так никто и не вернул. Заранее спасибо за ваш ответ.

Читать ответы (1)

Как отменить тур в турагентстве - основные шаги и возможные штрафы

Как правильно отменить тур в турагентстве? Менеджер турагентства по телефону сказала, что туроператор сейчас очень долго возвращает деньги плюс накладывает штрафы, также штрафы за аннуляцию тура накладывает само турагентство.

Читать ответы (1)

Как обратиться в суд и взыскать ущерб после неоплаты тура туристическим оператором?

Я, физ. лицо оплатил турагентству (ООО) тур, туристический оператор деньги не получил так как деньги турагентство не оплатило, мы не вылетели. В какой суд обратиться? Каким ФЗ руководствоваться, чтобы возместить ущерб, что можно взыскать кроме суммы оплаченного тура? Была оплачена страховка от не вылета.

Читать ответы (2)

Проблемы с новым туром - требования турагентства и вопросы денежных средств

Сделали перенос тура с несостоявшегося Вьетнама на Турцию, написали заявление о перезачете денежных средств на новый тур, доплатили разницу. На следующий день турагент сообщает, что денег на депозите нет. Мы сразу же потребовали аннулировать новый тур до выяснения где наши средства. Аннуляция тура прошла без фпз от туроператора (есть переписка с турагентством, что тур аннулирован без фпр). Денежные средства по старому туру нами получены напрямую А турагентство теперь требует оплатить их личные фпр и не возвращает в полном объёме уплаченную нами разницу за новый тур Насколько из действия правомочны? Обязаны ли мы возмещать фпр именно агенству?

Читать ответы (1)

Возврат полной стоимости путевки при отмене до подтверждения бронирования

Могу ли я вернуть полную стоимость путевки, оплаченную турагентству, если я хочу отменить тур до подтверждения бронирования? Агенство хочет чтобы я оплатила агентское вознаграждение.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59