Подлужная Виктория Александровна
20.07.2020, 11:58
Купили вчера телефон сегодня ребенок уранил и разбил экран можно ли по гарантии его поменять.
Читать ответы (3)
Здравствуйте. Я купила планшет неделю назад, а сегодня мой ребенок его уронил. Планшет работает, но экран разбит (гарантия 14 дней. Имею ли я право поменять его на новый? Спасибо.
Здравствуйте. К сожалению, если разбит экран, то это считается не гарантийный случай и делать его Вам придется за свой счёт.
СпроситьЗдравствуйте Александр!
Увы, это не гарантийный случай. Основания для замены отсутствуют. Можете отремонтировать планшет самостоятельно или приобрести новый.
СпроситьМеханическое повреждение не является гарантийным случаем. Это может быть страховым случаем, если Вы заключали договор страхования. Тогда нужно обратиться с заявлением к страховой организации.
Спросить