Опыт сдачи золота в ломбард - проблемы с выкупом и невозвратом

Проблемы с ломбардом - Золотой браслет украден, заявление на возврат аналогичного изделия по весу не принято

Заложила в ломбард золотой браслет. Через месяц не смогла выкупить, а заплатила проценты. Через неделю пришла выкупать свое изделие, а оно было украдено. Написала заявление о том чтобы мне вернули аналогичное изделие по весу. Прошло уже более 6 месяцев но никаках результатов. Мои дальнейшие действия.

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом телефона по дополнительной гарантии - страховая не покрывает полную сумму

Сдала телефон по дополнительной гарантии в связной, был разбит экран, застрахован в страховой ВСК. Сначала ждала 90 дней, на 91 позвонили сами, сказали что ждут подтверждения от страховой, спустя неделю позвонили ещё раз сказали что не подлежит ремонту, но через неделю пришло сообщение что ремонт телефона обойдётся в 12 тысяч, 80% оплатит страховая, а 20% нужно оплатить мне, при этом когда я оформляла эту дополнительную страховку заплатила 4000 р за неё, сначала выясняли с оператором на горячей линии почему я должна что то оплачивать если я уже платила, потом поняв что это бесполезно согласилась на ремонт и оплату этих 20%, в итоге прошла ещё одна неделя от телефона тишина, позвонила снова на горячую линию, мне сказали, что начиная с этого дня нужно подождать ещё две недели, и если страховая согласиться оплатить то телефон отремонтируют, а если нет, то телефон придёт в том виде в котором был сдан и нужно будет идти в страховую и выяснять все там! В замен никакого телефона не дали, сказали, что по доп гарантии такая услуга не предоставляется! Что делать подскажите?!

Читать ответы (1)

Заголовок - В офисе Билайн сломался новый телефон, сервисный центр отказался отремонтировать - требую возврата денег

Я купил новый телефон в офисе Билайн, в своём городе. Через месяц он сломался, я отдал его в сервис. По истечению 45 суток, я поехал в офис где купил телефон, так как мне никто не звонил. Заведующая офисом при мне позвонила в сервис, и после разговора с сервисным центром сказала, что телефон нельзя отремонтировать и мне через 2-е недели вернут деньги. Через 12 дней мне позвонили и сказали что мой телефон пришел из сервиса. Могу ли я, потребывать возврата денег.

Читать ответы (1)

Опыт ломбарда - проблемы с возвратом золота и отказ от начисления процентов

Сдали в ломбард золото, платили проценты как положено. Пришли забирать, а сотрудники сказали что у них сломан компьютер, сейф открыть не могут. На следующей неделе директор сказал что вызвал мастера, неделю спустя якобы перезапускают систему, проценты сказал что начислять не будут так как это не по нашей вине. На следующий месяц офис переехал и опять же не отдают золото так как у них ремонт, они не работают. Приехали ещё через неделю, отдали деньги за золото что должны, взяли расписку что директор деньги получил и обязуется вернуть золото в течении недели. Неделя прошла, на звонки директор не отвечает.

Читать ответы (1)

Хранение непринятого золота в ломбарде - проблема без выкупа

С меня сорвали цепочку с кулоном. Через 3 недели позаонили и сказали, что грабителя поймали. Золото он сдал в 2 ломбарда под паспорт. Но поскольку ориентировка на него пришла в ломбард поздно, золото уже куда-то девали. Сколько должно храниться золото в ломбарде, если его не собираются выкупать?

Читать ответы (1)

Как вернуть заложенное золото из ломбарда, если заявления не помогают?

Очень нужна ваша помощь, сдала Золото в ломбард 585 голд, пришла в тот день когда позвонили, чтоб перезаложить, но мне сказали поздно, пишите заявление чтоб вернули, написала уже 2 заявления, но мне не возвращают его, что делать.

Читать ответы (1)

Проблемы с выкупом золота - ломбард закрылся, как вернуть деньги?

Я заложила золота на 12000 т. через две недели внесла сумму 8000 и дали новую квитанцию с перерасчетом и новую дату. Еще через неделю пришла выкупать а перед моим лицом закрыли дверь и сказали, что их лишили лицензии. Я попросила вернуть мне золото. Хотя бы которое на половину аыкупленно. Сказали звонить в головной офис находящийся в другом городе. Я звонила туда говорят что они не ломбард а банк, дали другой номер телефона руководства ломбарда, по другому телефону никто не отвечает. Что делать?

Читать ответы (1)

Ожидание разрешения ситуации - Золото в ломбарде не выкуплено из-за ограбления

Сдали золото в ломбард в середине декабря. В конце месяца хотела выкупить, но ломбард был закрыт (по сей день). позвонила в главный офис ломбарда. Выяснилось что ломбарде произошло ограбление. Взяли номер квитанции, номер телефона и сказали ждать звонка в течении месяца. 64 отделение полиции ведет это дело. Какие действия надо принимать сейчас? Ждать что дело расскроют не вижу смысла...

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантийным обслуживанием - телефон не возвращают и отказывают в возврате денег

Купила телефон, перестал работать, сдала по гарантиии в сервисный центр.45 дней прошло, пошла забирать телефона нет, написали на возврат денег, пришёл отказ. Позвонила на горячую линию сказали ждите когда придёт телефон в магазин и вам его вернут. Ну прошло уже 51 день. Тишина. Как быть?

Читать ответы (1)

Возможна ли оплата процентов за золото в ломбарде, закрытом из-за карантина?

Я сдала золото до карантина в ломбард который находится в ТРЦ, сейчас он закрыт, из-за этого золото выкупить не могу, хотя могла бы выкупить уже давно. Позвонила на горячую линию, оператор мне сказал-выкупите как откроют ТРЦ и оплатите все проценты. Вопрос: имеют ли они право требовать оплаты процентов за все время карантина, если это не моя вина, что они закрыты?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт сдачи золота в ломбард - проблемы с выкупом и невозвратом

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов