Екатерина
01.08.2016, 20:53
Вопрос о возврате моторного масла - неверный продукт получен, чек и упаковка не повреждены
Читать ответы (2)
Могу ли я потребовать обменять качественное моторное масло на аналогичное? Купил 0w30 а нужно 5w30
Здравствуйте масло не подлежит замене по закону о защите прав потребителей это входит в перечень товаров не подлежащих обмену и возврату.
СпроситьЗдравствуйте!
В соответсвии с ФЗ О защите прав потребителей, можете вернуть и получить деньги если не успели вскрыть упаковку и не истекли сроки. Либо договориться на обмен, возможно с доплатой, если есть разница в цене соответственно.
СпроситьДобрый вечер! В вашей ситуации обмен качественного моторного масла возможет исключительно с согласия Продавца-попробуйте нему обратиться.
Спросить