Отказ от посылки - пошли смс с требованием оплаты доставки

• г. Черкесск

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я отказалась от посылки, мне теперь шлют смс с номером банковского счета, для оплаты доставки в сумме 1200 рублей. Отказалась от посылки в связи с тем, что доставили не вовремя и я уехала.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Доброго времени суток

Вам не нужно реагировать на все звонки и смс сообщение, можете ничего не оплачивать, если вам посылка не нужна

Удачи Вам. Анна Титова.

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете не оплачивать данную сумму, пусть обращаются в суд, при наличии оснований.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Спросить

Добрый день! Все правомерно. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП РФ, Вы вправе отказаться от посылки. Но почтовые расходы должны возместить продавцу. Они вправе будут подать иск в суд и суд будет на их стороне.

П. 2 ст. 26.1 ЗоЗПП РФ

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Спросить

Добрый день, Елена! У вас есть полное право отказаться от получения посылки, в которой отпала необходимость. Никому ничего не платите, можете даже написать заявление в полицию по факту вымогательства. Максимум, что могут предъявить - это возмещение стоимости пересылки туда-обратно, да и от - на основании решения суда. Но за такой суммой не будут обращаться в суд. Ни на какие счета, тем более, присланные по смс, не платите. У любой проблемы имеется решение, главное уметь его найти. Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Спросить

Прошло почти три месяца. Они должны мне прислать официальный документ или так и будут слать смс и звонить?! Доставка была курьерская. Стоимость которой максимум 340 рублей.

Спросить

Если требуют, то конечно должны прислать официальные документы об услугах доставки, а точнее. - письменную претензию, и конечно квитанцию о стоимости доставки.

Спросить