Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неплата за услуги домашнего телефона - почему растет долг и что делать?

25.10.2017, 11:19
• г. Красноярск

Здравоствуте. Не пользовалась домашним телефоном в течение 4 месяцев, пришло извещение о долге на сумму 1260₽. Позвонила в контактный центр, сказали, что долг начисляется в последующие 4 мес после последней уплаты, отключение в олностороннем порядке по истечению 6 мес. В договоре нет условия о начислении долга за неуплату. Почему растёт долг? И что делать?

Читать ответы (4)
Истечение договора Извещение о долге Домашний телефон Пришло извещение Начисление долга
Ответы на вопрос (4):

В договоре нет условия о начислении долга за неуплату - вы по условиям договора должны платить ежемесячно или нет? Если должны, но не платите, то вот и образуется задолженность.

Спросить

Доброго времени суток.

Долг растет, так как такое условие указано в вашем договоре.

Вам необходимо договор расторгнуть, Вы как потребитель имеете право сделать это в любое время.

Спросить

Раньше была такая система, что за неуплату телефона в течение месяца, его отключали. Может ли оператор в одностороннем порядке без уведомления изменить условия предоставления связи, что теперь начисляют долг в течение 4 мес?

Спросить

Даже если телефон отключен платить всеравно надо до расторжения договора. Всего Вам хорошего, здоровья и удачи. Спасибо за обращение на сайт 9111.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России