Татьяна
23.01.2017, 15:37
Как отказаться от товара или страховки при покупке дивана в магазине Хоф через Альфа-банк?
Читать ответы (5)
Заказали в магазине хофф диван. Взяли его в рассрочку через банк русфинанс. Диван ждали 2 месяца, так и не дождались. Решили отказаться. Как теперь быть с этим кредитом? Магазин нам должен вернуть деньги на руки чтобы погасить его или банк может дать эти деньги чтоб приобрести товар в другом магазине и платить этому банку рассрочку? Или как то по другому? Объясните пожалуйста. Заранее спасибо!
Здравствуйте!
Для начала Вам нужно обратиться к продавцу с письменной официальной претензией.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить