Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Трижды заменяла ломающийся золотой браслет в ювелирном салоне - можно ли вернуть деньги вместо обмена по гарантии?

26.10.2017, 16:35
• г. Чебоксары

В ювелирном салоне покупала золотой браслет. Трижды меняла на новый по гарантии, так как постоянно ломался. (То есть ломался каждый новый браслет).

Сейчас сломался уже 4 браслет! Могу ли я не обменивать по гарантии, а вернуть за покупку деньги?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Золотой браслет Вернуть покупку Вернуть деньги Покупка денег
Ответы на вопрос (1):

Можете требовать возврат денег, если вам продали некачественный товар. Это предусмотрено законом о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Аня
18.05.2019, 09:24

Возможно ли вернуть золотой браслет, который уже 3 раза рвался, при наличии чека и документов?

2 месяца назад купила в ювелирном салоне золотой браслет. 2 раза уже рвался, делала за свой счёт. Теперь порвался в 3 раз. Чек и Документы есть. Могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (2)
Александра
22.04.2018, 15:01

Проблема с новым золотым браслетом - порвался на третий день, отказ в возврате

Купила золотой браслет, на третий день он порвался, в возврате отказано так как сказали он растянут-а если он сам растянулся-значит такое качество и значит крепление где то цепляло-что делать?
Читать ответы (2)
Аня
25.05.2018, 11:13

Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за золотой браслет до проведения экспертизы?

Доброе утро. Сдавала золотой браслет по гарантии, хотела вернуть за него деньги. На бирке гарантия 1 год. После полу года начали вываливаться звенья, деньги сказали вернут только после проведения экспертизы, прошло 21 день. Могу ли я не дожидаясь экспертизы вернуть деньги? И что делать если магазин отказывается возвращать, говорит нужно дождаться результатов экспертизы?
Читать ответы (5)
Мария
03.01.2019, 13:12

Возврат золотого браслета с дефектом - разрешено ли получение денежной компенсации?

Неделю назад купили золотой браслет. И обнаружили дефект, звенья начали отпадать по запайке. В магазине сказали "возврату не подлежит, только ремонт". Законно ли это? Можно вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Юия
04.01.2021, 20:16

Обмен бракованного браслета - как защитить свои права в магазине 585?

29 декабря купила браслет в магазине 585 одела пару раз у браслета вытянулись звенья. При покупке браслета мне сказали что гарантия год. однако сегодня отнесла его в магазин продавец оформила заявление на обмен. Через 10 мин. мне пришёл ответ что обмен возможен по акции старое на новое. Т.е я сдаю его Им в ломбард за три копейки и покупаю себе новый. Законно ли это?
Читать ответы (2)
Наталья Васильевна
13.10.2014, 14:11

Как вернуть деньги за поврежденный золотой браслет, если магазин предлагает только обмен на другое украшение?

Я купила золотой браслет-носила 2 недели и звенья начали ломаться. Я пошла в магазин, чтобы мне вернули деньги. Работники магазина мой браслет отправили на экспертизу. Когда пришел ответ мне позвонили и сказали, что я могу прийти и выбрать другое украшения на такую же сумму. Мне ничего не понравилось-но деньги они отказываются возвращать. Что мне можно сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)