Отопление в нашем доме подключено без пробного пуска, приводящего к аварии. УК отказала в перерасчете оплаты за сентябрь.
27 сентября в нашем доме было подключено отопление без пробного пуска. В результата из-за аварийной ситуации были отключены 2 стояка (38 остались подключены). После замены батареи собственником в эти 2 стояка тепло было подключено 2 октября. При обращении в УК за перерасчётом по поводу начисления оплаты за сентябрь получила отказ т.к."в сложившейся ситуации вины УК нет" (из письменного ответа УК). Однако, считаю что если бы провели пробный пуск аварийную ситуацию можно было предотвратить до основного пуска. Обязаны ли УК делать пробный пуск, каким документом это регламентируется и обязана ли УК сделать перерасчёт в данном случае.
Обращайтесь в суд с требованием об обязании УК сделать перерасчет по оплате за непредоставленную услугу. Спасибо за обращение...
СпроситьК сожалению не получила ответ на вопрос: обязаны ли делать пробный пуск и каким документом это регламентируется.
СпроситьНет, УК не обязана делать пробный пуск, это ничем не регламентируется. Но перерасчет оплаты они Вам обязаны сделать, обращайтесь в письменной форме. Если ещё раз откажут, то придется жаловаться в Жилиспекцию.
Спросить