Правомерна ли передача персональных данных коллекторам по договору?
Направить в банк претензию по поводу передачи персональных данных коллекторам надо по почте?
Здравствуйте, Алексей!
Да, по почте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Обязательно сохраните для себя копию претензии и свой экземпляр описи вложения.
СпроситьЗдравствуйте! Если Вы не давали согласие на обработку своих персональных данных, можете направить претензию. Напишите заявление об отзыве согласия на обработку своих персональных данных.
СпроситьЗдравствуйте, да можете по почте отправить заказным письмом с уведомлением либо сами съездить в банк и вручить один экз. претензии банку, а на др. экз. поставить отметку в ее получении.
СпроситьЗдравствуйте! Да можете отправить по почте заказным письмом с уведомлением! Или же физически вручить в офисе банка сотрудникам, с отметкой о вручении!
СпроситьЗаявление на отзыв персональных данных подается при наличии адресата в месте жительства в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
СпроситьАлексей, Вы вправе направить и в банк и коллекторам заявление об отказе от взаимодействия с ними www.9111.ru. Если после этого Вас не перестанут беспокоить, то жалуйтесь в Службу судебных приставов (это орган по надзору за коллекторами). На банк можно жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центробанк. Согласие на обработку персональных данных также отзывайте заказным письмом с описью вложения.
СпроситьА ответить должны в какой срок?
СпроситьЗдравствуйте, Алексей, срок ответа на претензию установлен в 10 дней с момента ее получения, если это будет обращение, то в 30 дней с момента получения.
Удачи Вам в ваших делах.
СпроситьДобрый день!
Укажите в претензии срок ответа на претензию и укажите каким образом банк обязан передать ответ на вашу претензию, возможно в договоре указаны сроки рассмотрения претензии. Отправляйте заказным письмом с уведомлением о вручении.
СпроситьЕсли указали в претензии срок для добровольного удовлетворения претензионных требований, то в течение этого срока, а если не указали, то в течение одного месяца (за расчетный месяц принимается 30 дней).
Спросить