Отказ отметить праздник в детском кафе из-за плохой репутации - требуется возврат денег за услуги

• г. Краснодар

Добрый вечер. Помогите пожалуйста. 20 октября этого года, обратились в детское кафе, хотели отметить праздник. Составили меню. Хозяйка потребовала аванс, 30% . Так как денег с собой столько не было, перевели ей на карту через пару часов. 28 октября, стала звать гостей, а многие отказались из/за плохой репутации детского кафе, дети многие отравлялись. Почитала отзывы, ни одного положительного. Полная антисанитария, продукты не свежие. Позвонила хозяйке, заблаговременно за 6 дней до праздника. Попросила вернуть деньги, на что она категорически отказывается их возвращать. Говорит что закон на Ее стороне. Мы никакого договора не подписывали. Скажите обязаны ли нам вернуть деньги. Заплатили 10.000 ни за что практически.

Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, уважаемая Амалия

Вам надо тогда в письменном виде составить претензию и пригрозить, что в сулчае отказа будете обращаться в суд за взысканием неосновательного обогащения

Удачи Вам в решении Вашего вопроса

Спросить
Пожаловаться

Составляйте претензию и требуйте возврата денег, в случае отказа обращайтесь в суд.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Всего хорошего.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день, уважаемая Амалия

Если вы внесли как аванс а не залог то обязаны вам вернуть, пишите прететнзию

Удачи вам и вашим близким!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией в произвольной форме. Ссылаясь на законодательство Российской Федерации.

Спросить
Пожаловаться

Вопрос такой. В нашем кафе заказали праздник внесли предоплату, была написана расписка сотрудником о получении предоплаты договор не составляли. Через неделю гости отказались без видимых причин. До праздника 26 дней. Обязаны ли мы возвращать гостям предоплату в полной объеме?

Помогите решить проблему. Мы с мужем обратились в риелторскую контору чтобы снять квартиру. Пришли в офис заплатили за их услуги 3000 р чтобы они дали номер хозяйки. Подписали с ними договор. Потом позвонили хозяйке в этом же офисе она ответила я буду вас ждать на квартире. Пришли по тому адресу что нам дали позвонили хозяйке она сказала что через час хотя до этого сказала что она там будем. Пришли через час по этому адресу хозяйка трубку не брала ни с нашего номера ни с другого. Прошли сутки тоже самое. Хозяйке исчезла. Позвонили в реелторскую контору они прикинулись дурочками сказали не может быть такого. В общем оказалось этой квартиры не существует как и хозяйка. Реелторы отказываются возвращать деньги. Прежде чем мы подписали договор с ними они сказали что в случаи чего вернут. Как нам вернуть деньги? Это машенничество. Я учусь на юриста но не могу разобратся с этой проблемой помогите пожалуйста что нам делать. Я уверена очень много людей попались на эту удочку и скорее всего молчали и ждали чуда.

ПРОЧИТАН.

Помогите решить проблему. Мы с мужем обратились в риелторскую контору чтобы снять квартиру. Пришли в офис заплатили за их услуги 3000 р чтобы они дали номер хозяйки. Подписали с ними договор. Потом позвонили хозяйке в этом же офисе она ответила я буду вас ждать на квартире. Пришли по тому адресу что нам дали позвонили хозяйке она сказала что через час хотя до этого сказала что она там будем. Пришли через час по этому адресу хозяйка трубку не брала ни с нашего номера ни с другого. Прошли сутки тоже самое. Хозяйке исчезла. Позвонили в реелторскую контору они прикинулись дурочками сказали не может быть такого. В общем оказалось этой квартиры не существует как и хозяйка. Реелторы отказываются возвращать деньги. Прежде чем мы подписали договор с ними они сказали что в случаи чего вернут. Как нам вернуть деньги? Это машенничество. Я учусь на юриста но не могу разобратся с этой проблемой помогите пожалуйста что нам делать. Я уверена очень много людей попались на эту удочку и скорее всего молчали и ждали чуда.

Ситуация такова: 16.11.2015 была внесена предоплата в кафе на проведение детского праздника 24.12.2015 г. Позднее оказалось что мало детей пойдут на праздник и было решено отказаться от праздника. В кафе об этом сообщили после принятия решения 26.11.15. Сначала попытались отказать возвращать деньги т. к. это залог. Но мы договора не подписывали условия не оговаривали и на наше возражение вроде бы согласились, но начали тянуть время (нет денег в кассе, нет администратора на месте, отдадут деньги потом) Как правильно поступить в этой ситуации для возврата денег.

Спасибо!

Внесла предоплату за детсе праздник в кафе.10000 руб, мне выписали квитанцию. В ней не указано, что это аванс. За 2 недели предупредила об отказе, возвращать деньги администрация кафе отказывается. Возможно ли вернуть деньги по закону?

День добрый, уважаемые эксперты.

В процессе поиска квартиры для аренды столкнулся с такой неприятной ситуацией.

Обратился в агентство недвижимости, агент нашел квартиру, встретились я, агент и хозяйка квартиры. Квартира в принципе устраивала, поэтому я согласился ее снять и оставил хозяйке в качестве аванса 5000 рублей при этом взяв с нее расписку. Договор решили заключить 14.09.09, так как сдать квартиру хозяйка может только с 15.09.09. Сам процесс осмотра квартиры и внесения аванса был 09.09.09, через 2 дня то есть 11.09.09, я позвонил хозяйке и сказал, что хотел бы отказаться от сделки и попросил вернуть аванс. Она поначалу согласилась, но потом позвонила агенту и та ей сказала аванс не возвращать. Так вот у меня вопрос должна ли хозяйка квартиры вернуть мне аванс в полном размере? В расписке написано дословно следующее:

Я такая-то (ФИО), проживающая там-то (адрес), получила от такого-то (мои ФИО) аванс 5000 рублей в счет оплаты за наем квартиры, находящейся там-то. Подпись и число.

И если в данном случае хозяйка квартиры неправа, то как мне следует дальше поступить?

В марте решили снять комнату, оплатили деньги, хозяйка уехала, но после её отъезда получился конфликт с соседом. Попросили хозяйку вернуться и вернуть деньги, но она отказала. Можно ли как-то вернуть уплаченные деньги? Составили договор, но договор не корректный, информация о хозяйке - это только ФИО и номер телефона.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Возможно юридически вернуть задаток? Расписку не составили и договора нет, просто пожали руки и разошлись, в тот же день я узнала особые личные обстоятельства, по которым не смогу снимать квартиру, хозяйке в тот же день сообщила. Попросила вернуть залог (он был перечислены через банковскую карту) и отдать ее ключи. Но хозяйка отказывается возвращать сумму.

Я решила снимать комнату. Мне позвонила девушка и сказала, что она ищет соседку по квартире. Я заехала и заплатила ей половину суммы, которую она выплачивает хозяйке. Саму хозяйку квартиры я не видела. Я прожила 2 недели, но потом меня этой девушке я чем то не понравилась и она стала меня выгонять, притом что деньги у меня будут только через две недели. И я расчитывала, что запоачу за второй месяц. Но сейчас я не могу даже снять другое жильё. Прошу её позвать хозяйку и с ней обсудить этот вопрос, но эта девушка не в какую не хочет её звать и говорит, что у неё с хозяйкой договоренность, что она (девушка) должна сама решать кого вселять, а кого нет. Договор, мы естественно не подписывали. Она меня выгоняет прямо на улицу без денег. Что мне делать? Могу ли я вызвать полицию? Так как номер хозяйки она не даёт. И возможно что хозяйка сама не знает, сто эта девушка сдает вторую комнату.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение