Как вернуть деньги за телефон, не соответствующий заявленным характеристикам камеры?
Добрый День! Вчера я купил телефон но он не соответствует по характеристике по камере, я хочу вернуть свои деньги что можете посоветовать?
Здравствуйте, не сможете вернуть по данному основанию, поскольку телефон является технически сложным товаром.
Удачи вам и всего наилучшего
СпроситьДоброго времени суток
Безусловно можете вернуть телефон, но только если будет установлено, что действительно продавец Вас ввел в заблуждение
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДобрый день, Азат!
Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования:
- С момента покупки прошло не более 14 дней, без учета дня покупки товара;
- Сохранен внешний товарный вид, упаковка, чеки на приобретение, которые подтверждают приобретение;
- Мобильный гаджет ненадлежащего качества или имеет заводской брак.
Необходимо написать заявление продавцу о возврате телефона.
СпроситьСделать это вы сможете только в том случае, если сможете доказать, что при покупке вам была предоставлена недостоверная информация о характеристиках телефона, в частности - параметры камеры. Возможно ли это доказать, и как - этого пока что не сказать, т.к. изложенная в вопросе информация носит общий характер.
Спросить