Банк отказывается высылать справки по почте - как мне решить эту ситуацию?

• г. Пермь

Меня зовут Владимир! Как мне быть если банк отказывается мне высылать почтой России справку о погашенной задолженности и справку о прекращении персональных данных. Я им выслали в электронном виде и почтой России. А заставляют приехать в другой город так в моем их офиса нет.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Напишите жалобу на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите сканы или фото вашего заявления в банк и документы, подтверждающие отправку в банк (почтовые квитанции, уведомление о получении)

Спросить

☼ Здравствуйте, Действия банка конечно же являются незаконными и по вашей просьбе вам должны выслать эти документы почтой России

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

А электронные ответы банка будут как доказательства и письма отправленные по электронной почте им (если распечатать)

Спросить

☼ Здравствуйте, Электронные ответы банка тоже могут быть доказательствами в суде, если поступили на вашу личную электронную почту

Желаю Вам удачи и всех благ!

Спросить

Здравствуйте.

Электронные ответа банка будут являться доказательствами в суде, можете распечатать их и предоставить на судебное заседание.

Спросить
Владимир
02.11.2017, 12:52

Проблема с получением справок от банка - отказ почтовой доставки и отсутствие офиса в моем городе

Здравствуйте! Меня зовут Владимир! Как мне быть если банк отказывается мне высылать почтой России справку о погашенной задолженности и справку о прекращении персональных данных. Я им выслали в электронном виде и почтой России. А заставляют приехать в другой город так в моем их офиса нет. написал в центральный банк отказалсиь помогать типо не в компетенции.
Читать ответы (1)
Николай
09.07.2016, 01:24

Возможность нотариального заверения копии алиментарной справки от судебных приставов, находящихся в другом городе

Можно заверить копию нотариально справку об алиментов от судебных приставов. Приставы находятся в другом городе справка идет почтой очень долга мне выслали оригинал в электронном виде там есть печать и исходящий номер а также телефон.
Читать ответы (2)
Ирина Викторовна
18.02.2017, 03:01

Банк отказывается прислать справку о закрытии счета по почте и требует личного посещения

Если офис банка в другом городе, вправе ли банк отказать в справке о закрытии счёта и требовать что бы я приехала за справкой лично. Кредит закрыт. Почтой банк справку выслать отказался. Спасибо.
Читать ответы (1)
Галина Владимровна
01.07.2014, 17:57

Возможна ли передача персональных данных работника по электронной почте другой организации?\n2.

1. можно ли персональные данные работника высылать другой организации электронной почтой 2. должностной оклад или заработная платы работника не может быть ниже прожиточного минимума.
Читать ответы (1)
МАРИЯ
06.05.2015, 14:39

Влияет ли небольшая задолженность перед банком на передачу персональных данных коллекторам?

При наличии небольшой задолженности перед банком и при подаче заявления на прекращение обработки персональных данных может ли банк передать коллекторам персональные данные?
Читать ответы (2)
Лилия
22.06.2022, 12:38

Отказ Медицинской Клиники в предоставлении справки о сумме оказанных услуг в электронном виде

В Медицинской Клинике мной была запрошена справка о сумме оказанных услуг. В просьбе направить справку по электронной почте мне было отказано, ссылаясь на Приказ Минздрава России и МНС России от 25.07.2021 № 289/БГ-3-04/256. В свою очередь я предложила направить ответным сообщением отсканированный корешок при получении мной справки в электронном виде. Такой вариант также не устроил сотрудников Клиники. Мне предлагают лично приехать и получить справку в Клинике. Поясните, пожалуйста, правомерно ли отказывает Клиника в предоставлении справки в электронном виде по электронной почте? Если Клиника направляет справку по электронной почте, не нарушает ли она нормы законодательства и выше указанный Приказ в данной ситуации. ВСЕ остальные клиники мне предоставили справки в электронном виде. У меня нет возможности, да и необходимости лично забирать справку. Как я ее могу получить в электронном виде? На какой законодательный акт могу сослаться? Я подаю документы в ИФНС в электронной форме через Личный кабинет налогоплательщика, соответственно, мне не нужен оригинал справки на бумажном носителе.
Читать ответы (2)
Алан
16.01.2017, 12:56

Проблема с доступом к номос банком - как заказать справку из банка в электронном виде?

В моем городе закрыли офисы номос банка в котором у меня ипотека. Теперь чтобы получить справку из банка нужно ехать в соседний город начто нет возможности! Я не могу сформулировать письмо в банк для заказа в электронном виде! Может у вас есть копия обращения?
Читать ответы (1)
Ольга
18.05.2016, 00:20

Как поступить, если судья просит выслать оригиналы документов, несмотря на то

Я отослала заявление в суд и приложила необходимые документы. Оригинал договора. В самом договоре указано, что весь документооборот осуществляется посредством электронной почты. Остальные документы у меня в электронном виде (распечатаны). судья просит выслать оригиналы. Как быть, если оригинал договора и так у них, а остальное в электронном виде. (суд в другом городе)
Читать ответы (2)
Денис
17.05.2016, 23:01

Передача персональных данных третьим лицам без согласия - ответственность банка и применение Закона о защите прав потребителей

Ситуация такая: имеется просрочка по кредиту, банк передал во взыскание коллекторам. По 152 ФЗ О персональных данных на момент взыскания коллекторское агентство является оператором персональных данных. На сайте Роскомнадзора имеется реестр операторов, где в том числе указано с какими персональными данными может работать оператор. Данное коллекторское агенство обрабатывает следующие виды персональны данных: ФИО, адрес регистрации и так далее. Телефона и адреса электронной почты там нет. Вопрос: могу ли я привлечь банк за передачу персональных данных третьим лицам, которые не могут обрабатывать такие персональные данные, как номер сотового телефона и адрес личной электронной почты? Если да, то подпадает ли это под действие Закона о защите прав потребителей? Банк и коллекторы взаимодействуют по агентской схеме.
Читать ответы (10)