Как вернуть свадебное платье? Что делать если продавец откажется принять документы, как зафиксировать отказ.
Как вернуть свадебное платье? Что делать если продавец откажется принять документы, как зафиксировать отказ.
Здравствуйте. Свадебное платье - такой же товар. Вернуть качественный товар нельзя. Можно только обменять - ст. 25 закон О защите прав потребителей.
Вернуть можно только НЕкачественный товар, на основании ст. 18 ЗоЗПП.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.
СпроситьЗдравствуйте, в том случае если откажется принять документы то можно составить акт об этом и подписать двумя лицами либо отправить заказным письмом с уведомлением.
СпроситьВы можете отправить претензию почтой письмом с уведомлением и описью вложения. Можете сделать запись в книге отзывов и предложений.
Вернуть возможно, если ничего не подошло на обмен, при этом сохранен товарный вид, все ярлыки, чек, и платье имеет вид, который позволит его продать.
Спросить