Незаконное использование моих персональных данных при оформлении кредитов - Как повлиять на ситуацию и возможно ли обратиться в суд?

• г. Ангарск

Мой бывший сослуживец при оформлении кредитов в разных банках, как физическому лицу, указал мои данные (телефоны: домашний и сотовые и адрес) без моего согласия. В настоящее время он не платит по кредитам и у него во многих банках задолженность. Сотрудники банков постоянно мне названивают по всем телефонам и выговаривают о сложившейся задолженности по кредитам. Данная ситуация длится более полугода, что доставляет мне большие неудобства. Неоднократно предлагала кредитору удалить мои реквизиты во всех банках, но он на мои обращения не реагирует. Последнее время вообще не отвечает на мои звонки. Как я могу повлиять на данную ситуацию? Могу ли я обратиться в суд на незаконное использование моих персональных данных? Будьте любезны прислать ответ на мой вопрос на эл.адрес: TANY.60@mail.ru

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте уважаемый пользователь! Подайте жалобу в прокуратуру за угрозы и оскарбления со стороны работников банка. Всего Вам хорошего!

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте! Так как Вы не заемщик и не поручитель, то Вам не имеют право звонить. Подавайте жалобу в прокуратуру, а также в Управление Центрального банка по региону.

Спросить
Пожаловаться

Добрый день.

Направьте в банк претензию с запретом обрабатывать свои персональные данные.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы только в рабочие дни в период с 8 до 22 часов, а в выходные и нерабочие праздничные дни — с 9 до 20 часов по местному времени по месту жительства должника или по месту его пребывания, известным кредитору или коллекторской организации (п. 1 ч. 3, п. 1 ч. 5 ст. 7 Закона N 230-ФЗ).

Также ограничивается частота взаимодействия коллекторов с должником: личные встречи допустимы не более одного раза в неделю; телефонные переговоры — один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц; телеграфные сообщения и сообщения по сетям электросвязи — два раза в сутки, четыре раза в неделю, шестнадцать раз в месяц. При этом коллекторская организация должна обеспечить аудиозапись всех переговоров с вами, а также запись сообщений по сетям электросвязи (п. 3 ч. 3, п. 2 ч. 5 ст. 7, п. п. 3, 4 ст. 17 Закона N 230-ФЗ).

указанные лица должны направить заказными письмами уведомление коллекторам о запрете обрабатывать их персональные данные и запрете совершать звонки.[i][/i]

После этого можете обратиться с жалобой в УФССП и иском в суд.

Спросить
Пожаловаться

Мой родственник при получение кредита указал в качестве контактного телефона мой сотовый и домашний телефон. На момент взятия кредита был прописан у меня. В данный момент со мной не проживает, у него возникли проблемы с возвратом кредита, были просрочки. Сотрудники банка звонят на мои телефоны, в основном по выходным и в 8 утра. На мои и кредитора просьбы не звонить по моим телефонам не реагируют, сотовый кредитора у них имеется. Как можно повлиять на сотрудников банка, что бы они перестали мне звонить? Спасибо.

Помогите! Сотрудница набрала кредитов в нескольких банках и везде указала мои данные+ номер телефона. Теперь представители этих банков звонят мне и сообщают, что моя сотрудница не платит кредиты. Как мне наказать сотрудницу за использование моих персональных данных без моего ведома. С уважением!

Могут ли родственники давать мой номер телефона при оформлении кредита без моего согласия? Имеют ли право сотрудники банка звонить мне каждый день, сообщать об их задолженности, хамить, требовать оплатить задолженность? Номер телефона-это не персональные данные?

Родственник заключил договор с МФО, в качестве контактного лица указал меня и мой номер телефона. На данный момент образовалась задолженность, родственник скрывается. На мой телефон ежедневно поступают звонки от автоинформатора МФО с предложением оплатить задолженность, смс от коллекторского агенства, которому продан долг, с угрозами в мой адрес. На мое устное обращение в МФО о запрете обработки моих персональных данных был получен отказ в довольно резкой форме. Звонки продолжаются. Пожалуйста, подскажите, как правильно написать заявление в МФО о запрете использования моих персональных данных, можно ли его направить в банк по электронной почте (и без указания моих паспортных данных и адреса). И каков алгоритм дальнейших действий. Заранее спасибо.

Банк передал мои персональные данные коллекторам по агентсткому договору без моего согласия и уведомления. На мой сотовый и домашний телефоны ежедневно поступают звонки автоответчика коллекторов. Смысл звоков следующий: На мой адрес высланы сотрудники полиции и судебные приставы для ареста имущества, для отмены звоните в коллекторское агентство и номер телефона. Имеется аудиозапись. По месту регистрации не проживаю, т.е. звонят моим родителям. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк подавал, но получил отказ. Лично приходил в банк и просил исключить домашний номер из контактных данных, в устной форме сказали, что передадут информацию в службу безопасности, потом перезвонят, но безрезультатно, звонки продалжают поступать. Законны ли действия банка и коллекторов? И Какие действия я могу предпринять в данной ситуации?

У меня такая ситуация: Моя знакомая взяла кредит, в данный момент оплачивать его не может. Мне звонят из банка и просят передать ей информацию о задолженности, но дело в том что она мой номер телефона не оставляла. При попытке обьяснить это сотруднику банка-мне ответили что кроме номера телефона она еще дала и адрес прописки и адрес проживания и домашний номер телефона и рабочий номер телефона (все эти данные мне продиктовали). Я точно знаю что от контактного лица требуется только фио и телефон.

Да и половины этих данных моя знакомая не знает. Как то так. Что мне делать в этой ситуации?

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

При получении кредита в банке, я подписал согласие на обработку моих данных.. По истечении времени, в силу обстоятельств, возникла просрочка по кредиту и как следствие неплатежи с моей стороны. После мне стали поступать звонки от некой службы взыскания долгов предоставляя мне информацию о том, что мой долг продан банком агентству по сбору задолженности Вопрос - имели ли право банковские сотрудники при продаже долга передать мои персональные данные без моего согласия.. И как быть в этой ситуации. Спасибо.

Банк не проверив информацию (бывший муж при оформлении кредита, указал мой адрес в качестве своего) передал мои персональные данные (адрес прописки) третьим лицам. Т.к. бывший муж не платит кредит, банк подал на него в суд, затем дело пошло к судебным приставам. Везде фигурирует мой адрес. Могу ли подать на этот банк в суд за разглашение моих персональных данных и передачу их третьим лицам? Сама не являюсь клиентом этого банка. И что с этого можно поиметь с банка?

Сотрудник нашей организации не погашает кредит в банке Русский Стандарт.

Я тоже была клиентом этого банка - два месяца назад погасила кредит.

Сегодня мне стали названивать домой сотрудники этого банка с целью передачи информации для просрочившего кредит сотрудника. Причем звонили на личный сотовый телефон и на мой домашний телефон, ссылаясь, что эти номера телефонов оставил в банке сотрудник, просрочивший кредит.

Я знаю, что это лжесвидетельство потому что: А) этот сотрудник не имеет моих личных данных, б) мои данные знают только сотрудники банка Русский стандарт в котором я была клиентом и заполняла контактные данные при личном оформлении своего кредита.

Вывод: сотрудники банка, воспользовавшись своей базой данных, вынули информацию о том, что в организации где работает должник работаю и я (бывший их клиент). Перерисовали мои номера телефонов (домашний и сотовый записаны у них в анкете при моей подаче заявки на кредит) и теперь названивают мне, как лицу, контактные данные которого были указаны якобы в заявлении на кредит должником.

От меня требуют передачи информации для него. Честно говоря, они названивают и на телефоны предприятия, но должник не готов оплачивать кредит...

По звонкам на мои личные телефоны-ЯВНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ!

Как наказать Банк?

Телефон, который звонящие из банка сотрудники указывают для контакта при разговоре - сотовый - не ясно вообще на кого он оформлен. Фамилии, которыми представляются тоже непонятно из какого фильма взяты... Как отбить охоту делать нервы тем, кто вообще не при чем?

Предлагайте варианты, пожалуйста.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение