Сотрудница использовала мои данные для набора кредитов в банках - что делать?
Помогите! Сотрудница набрала кредитов в нескольких банках и везде указала мои данные+ номер телефона. Теперь представители этих банков звонят мне и сообщают, что моя сотрудница не платит кредиты. Как мне наказать сотрудницу за использование моих персональных данных без моего ведома. С уважением!
Здравствуйте. Скорее всего она указала номера рабочих телефона. Если задолженность продана коллекторам, то не факт что Она передавала ваши данные. Все номера телефонов и адреса они достают сами. Если всё-таки это сделала сотрудница, то вы вправе обратиться в суд и взыскать компенсацию морального вреда.
Спросить
Никак вы не сможете ее наказать, поскольку за это не существует никакой ответственности.
Можно конечно поругать ее, поскольку поступок некрасивый, но наказать сможет в такой ситуации Только Бог.
Спросить
п. 2 ст. 54 Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
Таким образом вы можете подать иск в суд.
Спросить
Знакомый оформил в нескольких банках кредиты и не платит везде он дал мои личные данные как поручителя и мой домашний номер телефона всё без моего согласия я ничего не знал, теперь домой постоянно звонят надоедают. Что мне делать?
Человек выложил мои персональные данные (ФИО, адрес, номера моих карт и частичный номер моего паспорта, номер электронного кошелька, мои фотографии) на форуме группы в соц. сети, без моего согласия и ведома. Является ли это разглашением моих персональных данных, можно с этим идти в суд?
Заранее спасибо!
Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. 2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. 3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом. 4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. 5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.
Спросить
Вы можете, например, обратиться в суд за защитой своих прав. Подобная практика существует.
Спросить
В прокуратуру напишите заявление. Коллекторы вообще законы не читают. Им все равно. И не общайтесь Вы с ними. Толку нет. Каждый раз разный человек. Не разговаривайте. Надоест и перестанут.
Спросить
Мне не угрожают, не вымогают у меня чужие долги, просто названивают по 5 раз на дню, я уже даже не отвечаю на их звонки, ведь моя совесть чиста, я ничего у банка не брала и созаемщиком не выступала. Так сказать специалистов банка я на место поставила самостоятельно. Коллекторы пока очень вежливы и просят просто передать информацию для должника. Меня интересует законно ли банк передал мой номер и мои ФИО другой организации без моего на то согласия?
СпроситьСтатья 152.2. Гражданского Кодекса.
Пункт 1. Если иное прямо не предусмотрено законом, не допускаются без согласия гражданина сбор, хранение, распространение и использование любой информации о его частной жизни, в частности сведений о его происхождении, о месте его пребывания или жительства, о личной и семейной жизни.
Пункт 4. В случаях, когда информация о частной жизни гражданина, полученная с нарушением закона, содержится в документах, видеозаписях или на иных материальных носителях, гражданин вправе обратиться в суд с требованием об удалении соответствующей информации, а также о пресечении или запрещении дальнейшего ее распространения путем изъятия и уничтожения без какой бы то ни было компенсации изготовленных в целях введения в гражданский оборот экземпляров материальных носителей, содержащих соответствующую информацию, если без уничтожения таких экземпляров материальных носителей удаление соответствующей информации невозможно.
СпроситьБывшая сотрудница уволилась, сменив временное проживание в городе на свою Родину. Через некоторое время оказалось, что дама набрала в нескольких банках кредиты. Самовольно и не поставив в известность меня, раздала банкам мои координаты (номер телефона и имя). Каким образом мои данные без моего ведома могут принимать банки хоть какой-то гарантией непонятно. Но начались звонки из банков. Затем выяснилось, что у меня по этой причине испорчена банковская история. В двух банках мне отказали в кредите. Хотя раньше я пользовалась кредитами и полностью в срок возвращала деньги.
Значит ли это, что теперь мне под запретом выезд за границу в отпуск?
Что делать?
Необходимо уточнить в банках в качестве кого вы проходите по этим кредитам. Если в вашей кредитной истории есть записи по кредитам, которые вы не брали, их можно обжаловать. Нужна будет помощь - обращайтесь.
Спросить
Нет, это не значит, что на Вас стоит запрет на выезд. А стоит он или нет, достаточно легко проверить в банке данных исполнительных производств на сайте ФССП. Для полной уверенности позвоните в районный отдел судебных приставов по месту Вашей регистрации и они должны сообщить Вам, являетесь ли Вы "выездной" или нет.
СпроситьМоя знакомая при оформлении кредита в Совкомбанке дала мой номер телефона без моего ведома. На данный момент перестала платить кредит и мне каждый день звонят с Банка по поводу погашения кредита. Номера телефонов разные, поэтому невольно беру трубку. Пожалуйста, посоветуйте, как избавиться от назойливых звонко специалистов Совкомбанка. Поменять номер не могу, поскольку многие мои контакты завязаны на действующий номер. Спасибо.
Здравствуйте! В пункте 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" предусмотрено, что направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
Следовательно, Вы можете направить им заявление о несогласии на взаимодействие по взысканию просроченной задолженности.
СпроситьМоя сестра наброла кридитов и визде укозала мой номер телефона как сестры теперь мне звонят с банков и просят оплатить её задолжность. И говорят что приедут пристовы и опишут имущество. .живёт и прописана она в другом городе.
Наталья Ивановна, в таком случае объясните звонящим, что таких людей нет, не проживает, а если будут продолжать звонить, скажите, что обратитесь в ОВД.
СпроситьБывшая сотрудница уволилась, сменив временное проживание в городе на свою Родину. Через некоторое время оказалось, что дама набрала в нескольких банках кредиты Самовольно и не поставив в известность меня, раздала банкам мои координаты (номер телефона и имя). Каким образом мои данные без моего ведома могут принимать банки в качестве поручителя? Но начались звонки из банков. Затем выяснилось, что у меня по этой причине испорчена банковская история. В двух банках мне отказали в кредите. Хотя раньше я пользовалась кредитами и полностью в срок возвращала деньги.
Значит ли это, что теперь мне под запретом выезд за границу в отпуск?
То, что Вам звонят, это не говорит о том, что Вы поручитель. Не подписывая договор банковского поручения, Вы никак не можете им быть. Напишите заявление во все банки с просьбой о восстановлении положительной кредитной истории, так как злоумышленница специально вписывала Ваши данные в кредитные договоры с целью испортить Вашу историю.
СпроситьМоя мало знакомая взяла кредит в банке ТРАСТ, мой номер без моего ведома был указан в качестве контактного. Обязательства перед банком она не выполняет, кредит не платит и мне с 7 утра до 23 включительно звонят из банка с просьбами передать ей информацию о просроченном платеже. Скажите, имеют ли право представители банка использовать мой номер телефона в качестве контактного, ведь я не давала согласие на обработку и использование своих персональных данных? Сотрудники уверяют, что их действия более чем правомерны, в чем я сомневаюсь... т.к. существуют ФЗ №152 О персональных данных в котором четко указано, что использовать персональные данные можно только с разрешения их владельца. Но банк меня уверяет, что этот же закон позволяет им мне названивать ежедневно. Хотелось бы понять, действительно ли банк прав или я могу с ними бороться в рамках закона?
Заранее спасибо.
Нам нужно прямо сейчас обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве чужого долга с вас.
Спросить
Здравствуйте! Сотрудники банка не имеют права вам звонить, пригрозите заявлением в полицию/прокуратуру по факту вымогательства и частых звонков, а так же жалобой в ЦБ РФ.
СпроситьЧто делать, если сослуживец взял кредит в нескольких банках и без моего ведома предоставил им все мои контактные данные, он уволился и сменил номер телефона, я не имею представления о его месте нахождения. Мне постоянно звонят из разных банков и спрашивают его.
Добрый вечер, Любовь
Поменять номер или пожаловаться в роскомнадзор (сделать это можно через сайт)
СпроситьСоседка взяла кредиты одновременно в нескольких банках и не платит по ним, а в качестве контактного телефона дала мой домашний телефон без моего ведома. Службы безопасности банков телефон не проверяли перед выдачей кредитов, а теперь мне из этих банков названивают по нескольку раз в день и говорят, что будут звонить до тех пор, пока соседка не свяжется с ними и не даст другой телефон. Можно ли наказать эти банки или хотя бы прекратить эти звонки.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
Спросить
