Проблема с зачислением денег на карту сбербанка - что делать, если сумма не отображается на экране и чеке?
Здравствуйте, я сегодня закинул деньги на карту сбербанка. Банкомат их принял но но на экране не было зачисленной сцммы и далее он вернул мне карту и вывел чек с нуля рублями. Деньги не были зачислены. Как дакозать что я закинул 16.000 тыс если нигде это не было показано?
Доброго времени суток
Безусловно в данном случае Вам надо срочно писать заявление в банк - банкомат захватил Ваши денежные средства, они должны снять инкассацию и выявить захваченные средства.
Недавно сам попал в такую ситуацию, но смог только посредством жалоб в различные инстанции доказать правоту.
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДоброго времени суток, Вам необходимо немедленно позвонить в техническую поддержку, для вызова на данный терминал и проведения инкассации. Удачи Вам.
СпроситьКак доказать что была именно такая сумма?
СпроситьДоброго времени суток
Вам и надо написать в заявлении в банк какая сумма была заброшена Вами, когда, через какой банкомат.
Предупредить, что будете обращаться с заявлением в прокуратуру, если кто-то просвоит себе деньги.
Также надо писать на сайт Банки. Ру публичную претензию
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьДолжны снять остатки, произвести сверку с составлением акта. Срочно обратитесь в банк с письменным заявлением - претензией согласно закона о защите прав потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 89 из 47 431 Поиск Регистрация