Проблема с зачислением денег на карту сбербанка - что делать, если сумма не отображается на экране и чеке?

• г. Чита

Здравствуйте, я сегодня закинул деньги на карту сбербанка. Банкомат их принял но но на экране не было зачисленной сцммы и далее он вернул мне карту и вывел чек с нуля рублями. Деньги не были зачислены. Как дакозать что я закинул 16.000 тыс если нигде это не было показано?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Доброго времени суток

Безусловно в данном случае Вам надо срочно писать заявление в банк - банкомат захватил Ваши денежные средства, они должны снять инкассацию и выявить захваченные средства.

Недавно сам попал в такую ситуацию, но смог только посредством жалоб в различные инстанции доказать правоту.

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Доброго времени суток, Вам необходимо немедленно позвонить в техническую поддержку, для вызова на данный терминал и проведения инкассации. Удачи Вам.

Спросить

Как доказать что была именно такая сумма?

Спросить

Доброго времени суток

Вам и надо написать в заявлении в банк какая сумма была заброшена Вами, когда, через какой банкомат.

Предупредить, что будете обращаться с заявлением в прокуратуру, если кто-то просвоит себе деньги.

Также надо писать на сайт Банки. Ру публичную претензию

Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Спросить

Должны снять остатки, произвести сверку с составлением акта. Срочно обратитесь в банк с письменным заявлением - претензией согласно закона о защите прав потребителя.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 433 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 760 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 3 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
246
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 43 300 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 506 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
207
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 147 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
398
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 148 079 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
479
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 019 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
238
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
338
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.1 9 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 119 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 48 227 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 17 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 67 827 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 12 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 13 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 501 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
показать ещё