Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за туристическую путевку согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей - основания и условия.

06.11.2017, 15:16
• г. Киров

Можно ли на основании ст. 32 закона «О защите прав потребителей» вернуть деньги за туристическую путевку, если пришлось отказаться от тура? Укажите основания возврата полной стоимости путевки.

Читать ответы (4)
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите потребителей
Вернуть деньги за путевку
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Имеет значение, за сколько дней до выезда Вы отказались, важны условия договора, если он был.

Имеют право удержать фактические понесенные ими расходы, но они должны быть подтверждены ими документально!

Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи.

За помощью в составлении заявления Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.

Всего доброго!

Спросить

В данном случае необходимо также руководствоваться положегиями договора на туристическое обслуживание, который обычно заключают тур. компании. Но вполне вероятно, если причина увадительная, то денежные средства лолдны вернуть зв вычетом издержек: штрафа за отмену брони и т.п.

Спросить

Здравствуйте, Кирилл. В договоре должны быть прописаны особые условия, порядок и условия его расторжения. Если что-то попадает, то да, иначе нет.

Спросить

--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, нет таких оснований, никто вам полную стоимость не вернёт, если это не вина турагента и туроператора. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России