Производитель отказал в замене творожка, утверждая что срок истек в день обращения - прав ли он?

• г. Липецк

Творожок вздулся за день до конца срока годности, производитель отказал в экспертизе и замене, сказав, что срок истек в день обращения к ним и образцы утилизированы, правы они?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер, уважаемый посетитель!

Нет. В данном случае начните с подачи письменной претензии на основе норм закона оЗПП, а также подайте жалобу в управление Роспотребнадзора

Всего доброго, желаю удачи.

Спросить

Доброго времени суток уважаемый посетитель!

Продукт мог испортиться при нарушении условий хранения в магазине например, это уже не вина изготовителя. Но вообще изготовитель не прав, Обратитесь в Роспотребнадзор.

Спросить