Как обезопасить себя от мошенничества коллекторского бюро и защитить свои персональные данные
Сложилась такая ситуация, в далеком 2013 году оформил кредитную карту в росгосстрах - банке. Брал 30 000 руб. на учебу. Год - полтора исправно платил, но потом возникли трудности с работой и появилась просрочка платежа. День - два - неделя, в итоге, за 8 - 10 дней там такие проценты накапали (как мне говорили операторы), что мне денег достать ну не как не получилось. Прошло время, банк периодически присылал письма с суммой задолженности, требуя погасить. Суммы всегда разные были, то 86 000, то 70 000... Потом стали слать письма какие - то организации. Банк уже года 2 с половиной ни одного письма не прислал. И вот на днях мне звонит мадам из "Первого коллекторского бюро", звонит на мой практически новый телефон (полгода назад, как подключил) и говорит, что они в августе этого года выкупили мой долг и типа я им должен его выплатить. Причем дала она мне всего неделю, мол, выплатишь - всё будет хорошо. Нет - мы поедем к твоим родителям и будем с них трясти, будем их пресовать, пока они не отдадут.
Во время разговора я сказал, что буду платить. Сказал я так для того, чтобы выиграть немного времени, чтобы подумать.
Проверил себя в списках должников у судебных приставов - там только штраф в ГИБДД.
Сейчас думаю заявление в правоохранительные органы написать о том, что неизвестные лица вымогают у меня деньги (54 000 руб), угрожают здоровью мне и моим близким.
Я правильно понимаю, что это очередной развод?
Как мне вообще себя с ними вести, что делать, куда обращаться?
И хотелось бы на законных основаниях извлечь у них мои персональные данные.
П.С.: всё, что у меня на руках от ргс - банка - листик с адресами банкомата, выписка на 28 000 и уведомление - оба без печати банка. Картой я уже года 3 не пользовался. Последнее зачисление года 2 - 3 назад было.
Здравствуйте, Павел. Отбивать претензии коллекторов - процесс трудоёмкий. Поэтому Ваших объяснений на сайте явно недостаточно. Необходимо изучить договор с банком, историю платежей и прочая. Обращаться в правоохранительные органы? Вам ведь пистолет к голове никто не прикладывает. По поводу персональных данных опять же договор надо смотреть.
СпроситьФедеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.
Имеете право отказаться от общения с коллекторами и предложить им обратиться в суд. Если кредиторы не обращались в суд в срок, превышающий 3 года с момента возникновения задолженности, то Вы можете в случае судебного разбирательства заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности и отказе в иске на этом основании.
СпроситьЗдравствуйте!
К сожалению с принятием закона о коллекторской деятельности все изменилось. У них появились некоторые законные способы о сборе информации. Однако необходимо проверить аккредитовались ли они, входят ли в официальный реестр компаний, занимающихся взысканием задолженности на сайте ФССП. Если входят, необходимо связаться с ними и решать проблему. Можно предложить выкупить свой долг у них за меньшую сумму.
Спросить