Как обезопасить себя от мошенничества коллекторского бюро и защитить свои персональные данные

• г. Санкт-Петербург

Сложилась такая ситуация, в далеком 2013 году оформил кредитную карту в росгосстрах - банке. Брал 30 000 руб. на учебу. Год - полтора исправно платил, но потом возникли трудности с работой и появилась просрочка платежа. День - два - неделя, в итоге, за 8 - 10 дней там такие проценты накапали (как мне говорили операторы), что мне денег достать ну не как не получилось. Прошло время, банк периодически присылал письма с суммой задолженности, требуя погасить. Суммы всегда разные были, то 86 000, то 70 000... Потом стали слать письма какие - то организации. Банк уже года 2 с половиной ни одного письма не прислал. И вот на днях мне звонит мадам из "Первого коллекторского бюро", звонит на мой практически новый телефон (полгода назад, как подключил) и говорит, что они в августе этого года выкупили мой долг и типа я им должен его выплатить. Причем дала она мне всего неделю, мол, выплатишь - всё будет хорошо. Нет - мы поедем к твоим родителям и будем с них трясти, будем их пресовать, пока они не отдадут.

Во время разговора я сказал, что буду платить. Сказал я так для того, чтобы выиграть немного времени, чтобы подумать.

Проверил себя в списках должников у судебных приставов - там только штраф в ГИБДД.

Сейчас думаю заявление в правоохранительные органы написать о том, что неизвестные лица вымогают у меня деньги (54 000 руб), угрожают здоровью мне и моим близким.

Я правильно понимаю, что это очередной развод?

Как мне вообще себя с ними вести, что делать, куда обращаться?

И хотелось бы на законных основаниях извлечь у них мои персональные данные.

П.С.: всё, что у меня на руках от ргс - банка - листик с адресами банкомата, выписка на 28 000 и уведомление - оба без печати банка. Картой я уже года 3 не пользовался. Последнее зачисление года 2 - 3 назад было.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Павел. Отбивать претензии коллекторов - процесс трудоёмкий. Поэтому Ваших объяснений на сайте явно недостаточно. Необходимо изучить договор с банком, историю платежей и прочая. Обращаться в правоохранительные органы? Вам ведь пистолет к голове никто не прикладывает. По поводу персональных данных опять же договор надо смотреть.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;

2) отказ от взаимодействия.

2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.

3. Заявление должника о том, что взаимодействие будет осуществляться только через указанного им представителя, должно содержать фамилию, имя и отчество (при наличии) представителя должника, номер его контактного телефона, почтовый адрес и адрес электронной почты.

Имеете право отказаться от общения с коллекторами и предложить им обратиться в суд. Если кредиторы не обращались в суд в срок, превышающий 3 года с момента возникновения задолженности, то Вы можете в случае судебного разбирательства заявить о применении последствий пропуска срока исковой давности и отказе в иске на этом основании.

Спросить

Здравствуйте!

К сожалению с принятием закона о коллекторской деятельности все изменилось. У них появились некоторые законные способы о сборе информации. Однако необходимо проверить аккредитовались ли они, входят ли в официальный реестр компаний, занимающихся взысканием задолженности на сайте ФССП. Если входят, необходимо связаться с ними и решать проблему. Можно предложить выкупить свой долг у них за меньшую сумму.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 43 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
481
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 749 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
133
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
391
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 468 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 998 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
174
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
318
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
369
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 475 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 474 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 641 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 511 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Калининград
Волкова И. Ю.
5 4 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Москва
Селицкая И. А.
5 101 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 307 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
5 2 025 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Смоленск
Романовский Ю.В.
5 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Попова Л.А.
5 708 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё