Проблемы и дополнительные затраты - как вернуть деньги после неудачного лечения в частной клинике?

• г. Чита

Я решила лечиться частной клинике записалось на приём врач посмотрев сказала будем лечить оба зубы там кариес, за пломбировала около 4500 рублей в течение дня сильно болела пила обезболивающие таблетки боль не проходила в течение недели обращалось к этому врачу она из одной зуб удалила пломбу и корни почистила и поставила лекарства пошла домой ещё болела зуб не чего не смогла есть хотелось записаться к лучшему врачу но она вышла в отпуск из боли решила удалить одну зуб в районом поликлинике через три недели пошла к этой же частную клинику лечащему врачу лечить не до деланый зуб обратился к ней чтобы она поставила пломбу в итоге она говорит канали ещё нужна лечить обойдётся ещё 4700 рублей потом будем пломбу ставить говорит как это я потратила итак 5850 за 1 зуб ещё 4700 спрашивает я не хочу у неё лечиться как я могу вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить